J'ai acheté une manette PS5 DualSense il y a environ 8 mois et maintenant le stick gauche déraille pas mal. Je ne l'ai pas fait tomber ni rien, ça s'est juste mis à arriver aléatoirement. J'ai toujours le reçu. Est-ce que la garantie de Sony couvre ça même si ça fait plus de 6 mois?
Contacte le support Sony directement avec votre reçu - le drift du stick est un défaut de fabrication connu et ils ont été plutôt bons pour honorer les remplacements même légèrement en dehors de la période de garantie standard, surtout que vous ne l'avez pas maltraité. Pire cas, ils vous diront non, mais ça vaut vraiment le coup de demander puisque vous avez une preuve d'achat !
N'assume pas que tu es hors jeu juste parce que tu dépasses les 6 mois - la garantie standard de Sony est généralement d'un an complet, donc tu devrais toujours être couverte pour un défaut comme le stick drift qui s'est produit tout seul. Contacte le support Sony avec ton reçu et explique ce qui s'est passé ; ils vont soit le réparer, soit le remplacer. Garde à l'esprit que les politiques peuvent varier selon la région, donc tes résultats pourraient différer selon l'endroit où tu l'as acheté, mais ça vaut vraiment le coup d'essayer avant d'abandonner.
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