Réfrigérateur Bosch avec glaçons automatiques qui ne produit plus de glaçons, pourquoi ?

J'ai un Bosch KGN36VL30 depuis environ 4 ans et soudainement il a arrêté de faire de la glace automatiquement. L'eau du tuyau fonctionne normalement car le robinet du distributeur sort encore de l'eau. Qu'est-ce qui pourrait être endommagé ? J'ai déjà nettoyé les tubes et rien.