Windows 11 se fige constamment - charge CPU normale, que faire ?

AN Anna DE 🛠️ Spécialiste 👁 92 ⚑ Signaler Windows

Mon PC se bloque plusieurs fois par jour, parfois pendant 10-15 secondes. Mais dans le Gestionnaire des tâches, je ne vois aucune charge élevée, le disque dur ne fonctionne pas de façon excessive. Ça arrive complètement au hasard, même quand je suis juste en train de naviguer. Ça pourrait être un problème de pilote ou c'est Windows lui-même?

4 réponses

★ Meilleure réponse

Chez moi aussi, l'ordinateur gèle de temps en temps, même si l'utilisation a l'air normale - pour moi, c'est généralement dû à des pilotes obsolètes ou incompatibles, surtout pour la carte graphique. Je te recommanderais de d'abord vérifier tous les pilotes (surtout GPU et chipset), puis de contrôler le disque dur avec un outil comme CrystalDiskInfo pour voir s'il y a des erreurs. Si ça ne donne rien, tu pourrais aussi essayer de mettre le plan d'alimentation sur « Performances maximales » au lieu de « Équilibré » - parfois le problème se cache là-dedans. Sinon, je dirais honnêtement qu'une réinstallation Windows complète (pas une mise à jour, mais une vraie réinstallation) fait parfois des miracles si certains fichiers système sont corrompus.

Ça ressemble à un cas classique de thrashing disque ou à un pic d'utilisation RAM que le Gestionnaire des tâches ne capture pas correctement. Essaie ça : ouvre le Moniteur de ressources (Win+R → resmon) et pas juste le Gestionnaire des tâches - le Moniteur de ressources te montre beaucoup plus en détail ce qui se passe quand ton PC se fige. Fais particulièrement attention à l'onglet Disque et Mémoire. Parfois Windows se fige parce que le fichier d'échange (RAM virtuelle) bosse à fond, alors que le pourcentage d'utilisation du Gestionnaire des tâches a l'air normal.

Un truc que beaucoup oublient : regarde tes programmes au démarrage. Va dans Paramètres > Apps > Démarrage et désactive tout ce dont tu n'as pas besoin. Plein de services en arrière-plan se lancent invisiblement et accèdent constamment au disque - ça ne se voit pas dans l'utilisation CPU, mais ça bloque les E/S. Chez moi, ça seul a énormément réduit le problème.

Si ça n'aide pas, je vérifierais vraiment les pilotes (comme l'a déjà dit la réponse précédente, la carte graphique et le chipset sont souvent les coupables). Mais avant, fais encore un truc : désactive temporairement ton Windows Defender et regarde si les freezes diminuent. Le Defender peut parfois lancer des analyses agressives en arrière-plan qui ne s'affichent même pas correctement dans le Gestionnaire des tâches. C'est plutôt un diagnostic temporaire, pas une solution - mais ça aide à cerner la cause.

Essaie de voir si ça vient de Recherche Windows - c'est souvent le tueur silencieux et ça provoque ces petits figements, sans que ça se voie dans le Gestionnaire des tâches. Va dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Autorisations de recherche et désactive l'indexation pendant quelques jours pour voir si ça s'améliore. Si ça aide, tu pourras réactiver l'indexation après, mais seulement pour certains dossiers au lieu de tout le disque dur. Si ça ne change rien, je jeterais aussi un œil à quels processus font régulièrement des accès disque dans le Moniteur de ressources (resmon) quand ça fige - tu vois des trucs là que le Gestionnaire des tâches classique ne montre pas.

Le classique, c'est que les gens désinstallent les pilotes à tout va ou réinstallent Windows avant même de vérifier les bases - ça t'avance à rien si le vrai problème vient d'ailleurs. Les autres réponses ont déjà soulevé de bons points, mais je te proposerais une autre direction.

Regarde dans l'Observateur d'événements ce qui se passe au moment des gels. Appuie sur Win+R, tape `eventvwr.msc` et consulte les « Événements système » - tu y trouves souvent des erreurs de pilotes ou de services que le Gestionnaire des tâches ne montre pas. Particulièrement intéressant, les erreurs de `nvlddmkm` (pilote NVIDIA) ou des trucs du genre. En parallèle, tu peux aussi ouvrir le Moniteur de ressources (qu'une autre réponse a mentionné) et regarder précisément l'onglet « Disque » - parfois il y a de petits pics d'E/S qui bloquent tout temporairement, sans que ça se manifeste comme une charge CPU ou RAM élevée.

Si tu trouves rien là-dedans, je te dirais de tester Windows Search, comme c'a déjà été dit - ça peut vraiment causer des gels aussi subtils. Désactive-le à titre expérimental pendant une semaine et vois si c'est mieux. Si ça aide, t'as trouvé ton problème. Sinon, la prochaine étape c'est plutôt une mise à jour des pilotes (surtout chipset, audio et graphique) ou au pire une réinstallation propre de Windows - mais seulement après le débogage.

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