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Okay, i problemi con AirPrint sono fastidiosi, lo so bene. Prima cosa: riavvia il tuo stampante e il tuo iPhone/iPad. Sembra semplice, ma a me ha aiutato più volte di quanto si pensi. Scollega lo stampante dalla corrente per un po', aspetta 30 secondi e riaccendilo. Allo stesso tempo riavvia il dispositivo Apple. Poi controlla se il tuo stampante e il tuo cellulare sono sulla stessa rete WiFi - è la causa più frequente. Molti commettono l'errore di trovarsi su una rete a 5GHz mentre lo stampante funziona solo a 2,4GHz o viceversa.
Se non funziona, vai nelle impostazioni del tuo stampante (solitamente tramite la funzione display sul dispositivo stesso o tramite l'app del produttore) e controlla lo stato della connessione WiFi. A volte la connessione si è semplicemente interrotta. Non dimenticare nemmeno di riavviare il tuo router - a casa mia aiuta più spesso di quanto si creda. Se il tuo stampante offre un aggiornamento firmware, fallo anche, potrebbe risolvere i bug di AirPrint.
Se continua a non funzionare, prova a eliminare lo stampante dall'elenco dei tuoi stampanti affidabili e poi aggiungilo di nuovo. Su iOS/iPadOS lo trovi in Impostazioni > AirPrint. E cosa importantissima: controlla se il tuo stampante supporta davvero AirPrint - alcuni modelli più vecchi semplicemente non sanno cosa farne. Dopo 19 anni nel settore idraulico te lo dico per esperienza: l'80% dei problemi sono legati alla rete.
Hai già provato a riavviare la stampante e il tuo dispositivo? Per me questo risolve quasi sempre questi problemi, sembra banale ma funziona. Altrimenti controllerei se entrambi sono nella stessa rete WLAN e se la funzione AirPrint è attivata nelle impostazioni della stampante - sulla mia stampante a casa ho dovuto attivarla manualmente una volta.
Stefanie94 asker
Grazie! Sì, subito provo - riavvio e controllo le impostazioni WiFi.
Ah, che fastidio quando non funziona. Hai la stampante e il tuo dispositivo entrambi sulla stessa rete WiFi? Per me ha aiutato spesso semplicemente spegnere e riaccendere la stampante o aggiungerla di nuovo nelle impostazioni della stampante. Quale dispositivo usi - iPhone, iPad o Mac - e la stampante è compatibile con AirPrint?
iPhone e sì, la stampante è compatibile con AirPrint. Entrambi sono sulla stessa rete Wi-Fi. Ho provato a riavviare ma non ha aiutato.
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