Ho comprato una Delonghi intelligente due settimane fa ma non riesco a sincronizzarla con il mio Google Home. Mi dice che il dispositivo è rilevato ma è impossibile convalidare la connessione. Serve un'app specifica o è un problema di rete wifi?
L'app Delonghi è davvero indispensabile prima di toccare Google Home - senza quella la tua macchinetta del caffè rimane solo rilevata ma non è davvero sincronizzata! Una volta che tutto funziona lì dentro, Google Home dovrebbe trovare il dispositivo senza problemi alla riconnessione.
Devi verificare se la tua Delonghi ha bisogno della sua app specifica installata prima per funzionare, un sacco di modelli lo richiedono prima di potersi connettere a Google Home! Altrimenti prova a riavviare il wifi e la cafetiera, e verifica che entrambi siano sulla stessa rete (non 5GHz vs 2.4GHz) a volte cambia tutto.
Prima bisogna verificare che la tua cafetiera Delonghi sia in Bluetooth E in WiFi, a volte sono due cose diverse. Avvia l'app Delonghi (c'è un'app dedicata, non solo Google Home), connetti la tua cafetiera dentro prima, poi una volta che va bene vai su Google Home e cerchi "link account" o qualcosa di simile per autorizzare l'accesso. Se continua a bloccarsi, prova a riavviare il tuo modem e la tua cafetiera, a volte è solo una cosa stupida che non si sincronizza. Ah e verifica che la tua cafetiera e il tuo telefono siano effettivamente sulla stessa rete WiFi, non su bande 2.4 GHz diverse.
È un problema classico con le Delonghi. La maggior parte dei modelli connessi richiede davvero che tu passi per l'app Delonghi prima - non direttamente Google Home. Devi prima creare un account Delonghi, aggiungere la tua cafetiera lì dentro e farla funzionare normalmente nel loro ecosistema prima di collegarla a Google Home. Se salti questo passaggio, Google Home rileverà bene l'apparecchio ma non riuscirà a sincronizzarsi davvero con lui.
Una volta che funziona nell'app Delonghi, vai in Google Home, aggiungi un nuovo dispositivo, cerchi la tua integrazione Delonghi (dovrebbe proporre "Delonghi" come servizio compatibile), e lì inserisci le tue credenziali Delonghi. È l'autenticazione che spesso causa problemi se non l'hai fatto tramite la loro app prima.
Una cosa che spesso ci si dimentica: verifica che la tua cafetiera e il tuo telefono siano davvero sulla stessa rete wifi (2,4 GHz di preferenza, alcuni apparecchi Delonghi hanno bug su 5 GHz). E riavvia completamente la tua cafetiera, non solo spegnerla per qualche secondo - staccala dalla corrente per qualche minuto, spesso funziona come un soft reset. Se ancora non funziona dopo, vale la pena contattare direttamente Delonghi, perché certi lotti di cafetiera avevano problemi di firmware a un certo punto.
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