Lavoro nel servizio già da tre anni, ho tanti clienti, ma dopo tutte le spese praticamente non rimane niente. Capisco che qualcosa non va con i prezzi o le spese, ma da dove comincio ad analizzare?
Inizia elencando tutte le spese per categoria e calcola quanto spendi davvero per ogni cliente - molti non hanno nemmeno idea di quanto costi davvero il lavoro. Poi guarda i prezzi dei tuoi concorrenti e valuta onestamente se il tuo servizio può costare di più, perché se hai tanti clienti ma non guadagni, il problema è sicuramente il prezzo, non la domanda.
Non sono un consulente aziendale, ma dalla mia esperienza come veterinario ti dico - devi prima contare onestamente tutte le spese: affitto, stipendi dei dipendenti, materiali, utenze, tasse. Poi dividi per il numero di clienti al mese e capisci il costo reale del servizio. Spesso risulta che i prezzi sono stati fissati del tutto a caso, senza calcoli, oppure copiando dai concorrenti. Dopo di che o aumenti le tariffe, oppure cerchi di ridurre i costi - ma non a scapito della qualità, ovviamente.
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