Ho un computer nuovo che mi hanno regalato due mesi fa e quando collego il mio disco rigido esterno Seagate alle porte USB 3.0, il computer non lo riconosce. Se lo collego alle vecchie porte USB 2.0 funziona, ma è più lento. Cosa può stare succedendo?
Hai provato ad aggiornare i driver del chipset o delle porte USB dal sito del produttore del tuo computer? Il più comune è che le porte USB 3.0 abbiano bisogno di driver specifici per funzionare correttamente, soprattutto nei computer nuovi che a volte vengono con aggiornamenti in sospeso. Scarica i driver dalla pagina del produttore (Dell, HP, Lenovo, quello che sia), installali e riavvia. Se comunque non funziona, prova il disco su un altro computer per capire se il problema è del disco o della tua macchina. Come ultimo ricorso, disattiva e riattiva la porta USB 3.0 nel gestore dispositivi, ma normalmente sono i driver.
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