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Una richiesta mensile non è lo standard, però prima di preoccuparti troppo controlla se davvero te lo chiedono loro o se magari è una notifica automatica del modem che si ripete! Capita che il dispositivo abbia un reminder incorporato indipendente dal provider. Se poi confermano che sì, loro lo richiedono davvero ogni mese, prova a contattarli direttamente (non via chat generica ma un tecnico) e chiedi la motivazione specifica - magari è un'impostazione errata nel tuo account che puoi far disattivare, oppure è una politica solo per certi contratti e loro possono esentarti.
No, non è normale e francamente è una richiesta un po' strana. Di solito i provider chiedono di cambiarla una volta dopo l'attivazione o se sospetti un problema di sicurezza, ma ricevere una richiesta mensile è inusuale. Ti consiglio di contattare direttamente il loro supporto tecnico per capire se è una politica nuova, un errore, o se magari c'è qualcosa di strano nel tuo account - potrebbe essere anche un phishing mascherato da richiesta legittima.
Che il provider ti chieda di cambiarla ogni mese è davvero insolito e suona come una misura eccessiva! Nel mio caso ho avuto un provider che mi ha mandato un messaggio simile solo una volta quando c'era stato un tentativo di accesso sospetto, ma dopo l'ho contattato per chiarire e mi ha detto che era una comunicazione generica mandata per errore a più clienti.
Se davvero continuano a chiederlo mensilmente, io proverei a contattarli per capire se c'è un motivo specifico di sicurezza dietro questa cosa, perché di norma non è una pratica standard e potrebbe essere un errore loro o un segnale che qualcosa non funziona come dovrebbe nella tua linea.
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