Resetta gli auricolari stessi, non solo il tuo telefono. La maggior parte dei problemi di disconnessione vengono dal firmware degli auricolari o dallo stato interno che si corrompe, non dall'associazione in sé. Su Galaxy Buds2 Pro, tieni premuto il pulsante sulla custodia per circa 10 secondi finché il LED non lampeggia rosso e bianco - è un reset di fabbrica completo. Poi ri-associali da zero. Controllerei anche se stai utilizzando il firmware più recente sia sugli auricolari che sul tuo telefono attraverso l'app Galaxy Wearable, dato che Samsung spinge gli aggiornamenti che correggono i problemi di stabilità abbastanza regolarmente.
L'ambiente però conta molto più di quanto la gente realizzi. Gli uffici e gli autobus sono spesso pieni di reti WiFi e altri dispositivi Bluetooth che competono per lo stesso spettro 2.4GHz - è la stessa frequenza dei forni a microonde e un sacco di altre cose. Se le disconnessioni avvengono in modo coerente in un luogo ma non a casa, l'interferenza è quasi certamente la causa. Non puoi davvero risolvere questo se non allontanandoti dalla fonte o, se hai il controllo, chiedendo a chi gestisce il tuo WiFi aziendale di regolare il posizionamento del router.
Un'altra cosa da provare: disabilita e riabilita il Bluetooth sul tuo telefono, poi controlla le impostazioni di Galaxy Buds2 Pro nell'app Wearable per eventuali modalità di risparmio energetico o opzioni di ottimizzazione della connessione che potrebbero essere abilitate. A volte il risparmio energetico del telefono o la gestione aggressiva dell'energia del Bluetooth si attiva e causa dei cali. Se niente di questo funziona dopo un reset completo e un aggiornamento del firmware, gli auricolari stessi potrebbero essere invecchiati - le batterie si degradano e possono causare instabilità di connessione dopo circa 18-24 mesi di uso pesante.