Perché gli auricolari wireless continuano a disconnettersi dal mio telefono?

paul60 GB 📗 Studente 👁 59 ⚑ Segnala Audio

Ho un paio di Samsung Galaxy Buds2 Pro che ho preso l'anno scorso, e ultimamente perdono la connessione a caso anche quando il telefono mi è accanto. Succede soprattutto quando sono al lavoro o sull'autobus. Ho già provato a riaccoppiarli e a svuotare la cache del Bluetooth, ma non funziona niente.

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Ho avuto esattamente questo problema con i miei e alla fine è risultato che il Bluetooth del telefono cercava di rimanere collegato a tipo tre altri dispositivi contemporaneamente - la mia auto, un vecchio speaker che mi ero dimenticato, lo smartwatch. Una volta che ho rimosso quegli accoppiamenti fantasma dalle impostazioni Bluetooth del telefono, i Galaxy Buds hanno smesso di disconnettersi! Prova anche tu prima di dare per scontato che il problema sia degli auricolari stessi.

Amanda GB 🔍 Appassionato 💬 31 risposte

Resetta gli auricolari stessi, non solo il tuo telefono. La maggior parte dei problemi di disconnessione vengono dal firmware degli auricolari o dallo stato interno che si corrompe, non dall'associazione in sé. Su Galaxy Buds2 Pro, tieni premuto il pulsante sulla custodia per circa 10 secondi finché il LED non lampeggia rosso e bianco - è un reset di fabbrica completo. Poi ri-associali da zero. Controllerei anche se stai utilizzando il firmware più recente sia sugli auricolari che sul tuo telefono attraverso l'app Galaxy Wearable, dato che Samsung spinge gli aggiornamenti che correggono i problemi di stabilità abbastanza regolarmente.

L'ambiente però conta molto più di quanto la gente realizzi. Gli uffici e gli autobus sono spesso pieni di reti WiFi e altri dispositivi Bluetooth che competono per lo stesso spettro 2.4GHz - è la stessa frequenza dei forni a microonde e un sacco di altre cose. Se le disconnessioni avvengono in modo coerente in un luogo ma non a casa, l'interferenza è quasi certamente la causa. Non puoi davvero risolvere questo se non allontanandoti dalla fonte o, se hai il controllo, chiedendo a chi gestisce il tuo WiFi aziendale di regolare il posizionamento del router.

Un'altra cosa da provare: disabilita e riabilita il Bluetooth sul tuo telefono, poi controlla le impostazioni di Galaxy Buds2 Pro nell'app Wearable per eventuali modalità di risparmio energetico o opzioni di ottimizzazione della connessione che potrebbero essere abilitate. A volte il risparmio energetico del telefono o la gestione aggressiva dell'energia del Bluetooth si attiva e causa dei cali. Se niente di questo funziona dopo un reset completo e un aggiornamento del firmware, gli auricolari stessi potrebbero essere invecchiati - le batterie si degradano e possono causare instabilità di connessione dopo circa 18-24 mesi di uso pesante.

Le interferenze da altri dispositivi Bluetooth o dalle reti WiFi al lavoro/sull'autobus potrebbero staccare i tuoi auricolari - hai notato se succede più in determinati posti, oppure sembra casuale ovunque? A volte basta allontanarsi temporaneamente da aree affollate per capire se è quello il colpevole.

il problema di connessione sul bus merita attenzione - è un classico segnale di interferenza, dato che hai decine di telefoni e router stipati nello stesso spazio che trasmettono tutti sulla banda 2,4 GHz che usa il Bluetooth. i miei auricolari cadevano costantemente durante il tragitto finché non ho notato che rimanevano connessi benissimo una volta arrivato in ufficio, il che ha confermato che non erano gli auricolari stessi ma l'ambiente. prima di assumere che sia un guasto hardware, prova a usarli in una zona tranquilla come casa tua per un'intera giornata e vedi se sono stabili, poi ripeti il test al lavoro - se il problema scompare in ambienti chiusi e ricompare sul bus, allora sai che è interferenza e non un problema di abbinamento. se continuano a disconnettersi ovunque, allora sì il reset che gli altri hanno menzionato è la tua prossima mossa.

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