Ho comprato un frigorifero LG circa 3 mesi fa e ultimamente noto che il cibo si deteriora più velocemente, soprattutto la verdura. Il congelatore funziona ancora bene ma la parte superiore non mantiene la temperatura. Ho già pulito le griglie posteriori ma il problema persiste. Potrebbe essere un problema del termostato o qualcosa di più grave?
Una cosa che è successa con un frigorifero a casa mia è che l'evaporatore si era completamente ghiacciato perché la valvola di bypass non funzionava bene, e questo bloccava l'aria verso la sezione di refrigerazione normale. Strano è che il congelatore continuava a raffreddare senza problemi, esattamente come ti succede a te. Bisognerebbe controllare se c'è accumulo di ghiaccio dentro il condotto o se quella valvola è intasata; a volte con tre mesi di utilizzo può accadere se l'apparecchio non regola bene il flusso di aria fredda. Io ti direi di contattare l'assistenza tecnica LG approfittando che è in garanzia, perché normalmente questo richiede smontare pezzi interni e non è cosa di mettersi a toccare senza sapere.
Se il congelatore funziona bene ma la sezione refrigerata no, molto probabilmente c'è un blocco nel condotto d'aria che distribuisce il freddo tra le due parti, non un problema del termostato. Succede abbastanza spesso e a volte è solo ghiaccio accumulato che puoi scongelare, o qualcosa che sta tappando le uscite d'aria; prima di chiamare l'assistenza tecnica, controlla se c'è ghiaccio visibile dentro il frigorifero o se senti aria che esce dai piccoli fori in alto. Se è tutto libero, allora potrebbe essere un problema più serio con il compressore o la valvola che controlla il flusso, lì hai bisogno che venga qualcuno da LG perché è in garanzia.
Ho avuto esattamente lo stesso problema con un frigorifero anni fa - il congelatore tirava ghiaccio e il frigorifero sopra si scaldava. È risultato che il condotto dell'aria era parzialmente intasato di ghiaccio, appunto quello che hanno già menzionato. Ma prima di dare per scontato che sia quello, controlla se il termostato è in una posizione strana; a volte la gente lo mette troppo basso senza accorgersene. In ogni caso con 3 mesi di anzianità dovresti contattare LG perché probabilmente è ancora in garanzia e possono mandare qualcuno a controllarlo senza farti pagare nulla.
Avete provato a mettere la mano nella parte posteriore del frigorifero (dove c'è il congelatore) per vedere se sentite aria calda che esce? Quello che dicono gli altri sul condotto intasato di ghiaccio è molto probabile, ma c'è una cosa che quasi nessuno menziona: a volte il problema è semplicemente che il termostato di quella sezione è mal calibrato di fabbrica o si è scalibrato durante il trasporto, e la valvola regolatrice non si apre abbastanza per lasciar passare il freddo verso l'alto.
Prima di chiamare il tecnico, prova questo: abbassa la manopola della temperatura al massimo (più freddo) per una settimana e osserva se cambia qualcosa. Se comunque il frigorifero in alto non raffredda ma il congelatore continua a funzionare perfettamente, allora è quasi sicuro un blocco o un guasto nella valvola dell'aria, e lì avrai bisogno che lo aprano perché è coperto da garanzia essendo così nuovo.
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