Perché il mio laptop si disconnette dal wi-fi ogni 5 minuti?

Juan MX 📗 Studente 👁 34 ⚑ Segnala Internet e Reti

Ho un Lenovo ThinkPad che da una settimana si disconnette da solo dal wi-fi costantemente. Il segnale appare buono, ma cade ogni poco e devo riconnettermi manualmente. Ho già riavviato il router e aggiornato i driver, ma continua lo stesso. Che altro posso provare?

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Sergio MX 🔍 Appassionato 💬 41 risposte

Il problema più probabile è che Windows stia spegnendo l'adattatore per risparmiare batteria senza che tu lo sappia. Accedi a Gestione dispositivi, cerca la tua scheda wifi, fai clic destro, proprietà, e nella scheda "Gestione energia" disattiva l'opzione che dice qualcosa come "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". È una cretinata ma funziona la maggior parte delle volte.

Quello che altri mencionano su disinstallare completamente il driver vale anche la pena provare, ma prima fai quella del risparmio energetico perché è più veloce e spesso è proprio quella. Se dopo aver cambiato quella configurazione continua a fare i capricci, allora scarica il driver più recente direttamente dal sito di Lenovo, disinstalla quello attuale con l'opzione di eliminare il software, riavvia il computer e carica il nuovo.

Un'altra cosa che puoi controllare è se c'è interferenza: sposta il router in un altro posto o prova a connetterti da più vicino per un po' per vedere se il problema persiste. Se scompare solo quando sei accanto al router, probabilmente è interferenza di altri apparecchi. E se niente di tutto questo funziona dopo una settimana di prove, è possibile che l'adattatore stia iniziando a guastarsi fisicamente, ma questo è meno comune nei ThinkPad che sono macchine piuttosto affidabili.

Innanzitutto, quel problema è iniziato dopo un aggiornamento di Windows o del sistema? Perché a volte quelle cose disattivano l'adattatore di rete. Quello che ti consiglierei è aprire il gestore dispositivi, trovare il tuo adattatore di rete, e nelle proprietà della scheda "Gestione energia" deselezionare l'opzione che dice qualcosa come "Consenti al dispositivo di spegnere questo adattatore per risparmiare energia" - spesso il laptop lo disconnette da solo per preservare la batteria. Prova anche a disinstallare completamente il driver, riavviare il computer e lasciare che Windows lo reinstalli da capo, perché a volte rimangono configurazioni strane dalla versione precedente.

Juan asker Sì, ora che lo menzioni, c'è stata un aggiornamento poco fa. Provo prima la gestione dell'alimentazione.

Se hai già scartato i driver e il router, prova a disattivare il risparmio energetico della scheda di rete. Spesso Windows mette l'adattatore in modalità a basso consumo e lo disconnette automaticamente, è una cosa da nulla ma funziona. Vai su Impostazioni > Dispositivi > Wi-Fi > Gestisci reti note, cerchi la tua rete, proprietà avanzate e ti assicuri che il risparmio energetico non sia attivato. Puoi anche controllare in Gestione dispositivi se c'è un simbolo di avviso sull'adattatore di rete.

Prova anche a disinstallare completamente il driver della tua scheda Wi-Fi (guarda in Gestione dispositivi, clicca con il tasto destro e scegli "Disinstalla dispositivo" con la casella di eliminazione software spuntata) e poi lascia che Windows lo reinstalli da zero, perché a volte rimangono file spazzatura che gli aggiornamenti non ripuliscono e generano questi conflitti strani. Un'altra cosa: se è connessa a una rete a 5GHz, prova a cambiarla a 2.4GHz temporaneamente per vedere se il problema persiste, perché molti ThinkPad vecchi hanno problemi di compatibilità con il 5GHz.

Dai un'occhiata alle bande di frequenza che sta usando il tuo laptop, perché a volte i ThinkPad impazziscono alternando tra 2,4GHz e 5GHz senza motivo! Entra in Gestione dispositivi, apri le proprietà della scheda WiFi, scheda Opzioni avanzate, e fissa una sola banda invece di lasciare che cambi automaticamente. Questo di solito risolve queste disconnessioni strane quando tutto il resto sembra funzionare bene.

Ho una storia simile con il mio ThinkPad di recente e il colpevole era esattamente quello che menzionano sulla modalità risparmio energetico, ma con un dettaglio che a volte viene trascurato: non è solo nelle opzioni di alimentazione di Windows, ma ci sono anche configurazioni all'interno del driver stesso della scheda wifi che forzano la cosa. Quello che ho fatto è andare in Impostazioni > Sistema > Opzioni avanzate risparmio energia > Modifica impostazioni piano corrente, e lì ho cercato "Impostazione scheda wireless" e ho messo entrambe le opzioni (alimentazione da rete e batteria) su "Prestazioni massime". Ma neanche quello è stato sufficiente nel mio caso.

Quello che davvero mi ha risolto il problema è stato entrare in Gestione dispositivi, cliccare con il tasto destro sul mio adattatore wifi, proprietà, andare alla scheda "Avanzate" e cercare un'opzione che diceva più o meno "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia" o simile (il nome esatto varia a seconda del modello). L'ho disabilitata e le disconnessioni sono finite. Vale anche la pena verificare se il tuo BIOS è aggiornato, perché a volte questi problemi di intermittenza vengono da lì e non da Windows stesso. Se niente di tutto questo funziona, onestamente a volte una disinstallazione pulita del driver (come suggeriscono più su) e poi scaricare la versione più recente dal sito Lenovo è quello che salva la situazione.

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