Perché il mio Wi-Fi continua a disconnettersi ogni pochi minuti?

Susan CA 🛠️ Specialista 👁 120 ⚑ Segnala Internet e Reti

Ho un router TP-Link di circa 2 anni, e ultimamente il mio laptop continua a perdere la connessione per tipo 30 secondi alla volta, poi si riconnette. Succede più volte al giorno, soprattutto nel pomeriggio. Il mio telefono invece non sembra avere lo stesso problema sulla stessa rete. Ho già provato a spostare il router più vicino e a resettarlo, ma finora non ha funzionato niente.

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Poiché il tuo telefono funziona bene ma il laptop continua a disconnettersi, è probabile che sia un problema di driver su quel dispositivo specifico piuttosto che del router stesso - prova ad aggiornare i driver della scheda Wi-Fi e controlla se le impostazioni di risparmio energetico del laptop stanno mettendo aggressivamente l'adattatore in standby. Se questo non risolve il problema, il fatto che accada nel pomeriggio suggerisce interferenze da qualcosa nelle vicinanze (forni a microonde, telefoni cordless, reti dei vicini), quindi potresti provare a cambiare il router su un canale Wi-Fi meno affollato usando il pannello di amministrazione del TP-Link.

L'angolo del driver ha senso, ma prima di buttarsi lì, controlla se il tuo laptop è impostato su una banda Wi-Fi specifica (tipo solo 5GHz) mentre il tuo telefono passa da una banda all'altra - a volte gli adattatori più vecchi faticano con il cambio di banda o rimangono bloccati su una frequenza più debole durante le ore di punta. Se non è questo, le interferenze da forni a microonde o telefoni cordless che colpiscono quella finestra pomeridiana potrebbero spingere il tuo laptop oltre la sua soglia di tolleranza anche se il tuo telefono se la cava benissimo.

Le impostazioni di gestione dell'alimentazione del tuo laptop potrebbero essere il colpevole qui - Windows (o qualunque sistema operativo stai usando) a volte mette l'adattatore Wi-Fi in sospensione per risparmiare batteria, e riattivarlo causa quei brevi disconnessi. Controlla la gestione dispositivi, trova il tuo adattatore di rete, vai nella scheda gestione alimentazione, e disabilita l'opzione "Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia". Lo schema temporale che hai menzionato - peggiore nei pomeriggi - in realtà si adatta abbastanza bene poiché spesso viene attivato dopo un periodo di attività più leggera, e vale la pena testarlo prima di scendere nella tana dei driver.

La buona notizia è che dal momento che il tuo telefono rimane connesso senza problemi, probabilmente non stai affrontando un guasto del router. Ma in realtà controllerei una cosa prima di andare a caccia di driver - apri le impostazioni dell'adattatore Wi-Fi del tuo laptop e vedi a quale banda di frequenza è bloccato. Se è bloccato su 5GHz e il segnale del tuo router è debole a quella frequenza nel tuo spazio, otterrai esattamente questo comportamento. Il tuo telefono potrebbe essere semplicemente più intelligente nel tornare a 2.4GHz quando necessario. Prova a forzarlo a selezionare automaticamente le bande e vedi se il problema si risolve nel corso di un giorno o due 📶

Se non aiuta, vale la pena esplorare anche l'angolo della gestione dell'alimentazione. Windows può davvero limitare gli adattatori Wi-Fi in modo aggressivo, ma c'è un'impostazione specifica che è più probabile sia il colpevole rispetto alle modalità sleep generali - controlla le proprietà avanzate del tuo adattatore e cerca qualcosa riguardante "roaming aggressiveness" o "transmit power". Alcuni laptop hanno anche un'impostazione del BIOS per il risparmio energetico Wi-Fi che è separata da Windows. Un TP-Link di 2 anni fa non dovrebbe disconnettere i client a caso, quindi è quasi sempre un problema dal lato del dispositivo.

Un'altra cosa che vale la pena provare: in Gestione dispositivi, trova il tuo adattatore di rete e disabilita "Consenti al computer di disattivare questo dispositivo per risparmiare energia" nella scheda Gestione alimentazione. Questa è l'impostazione specifica che causa ritardi di riconnessione come quello che stai descrivendo. Riavvia dopo averla modificata e monitora per alcuni giorni. Se niente di questo funziona allora sì, l'aggiornamento del driver diventa il passo logico successivo, ma controllerei prima queste impostazioni poiché sono più veloci da testare 🔧

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