Il mio HP Envy 6420 da ieri stampa tutti i documenti storti sulla carta, anche se l'orientamento nelle impostazioni è corretto. Ho già riavviato e pulito le testine di stampa, ma niente aiuta. Potrebbe dipendere dall'alimentazione della carta?
Prima di pulire i rulli, ti consiglierei di controllare se la carta stessa non sia posizionata correttamente nel vassoio - a volte scivola semplicemente di lato e allora la stampante l'inserisce storta.
Altrettanto importante: con stampe storte conviene dare un'occhiata alle impostazioni avanzate della stampante per vedere se qualcosa nelle opzioni "Formato carta" o "Dimensioni pagina" è stato modificato, è facile saltare questo dettaglio.
Hai già provato a togliere completamente la stampante dalla corrente e aspettare un minuto prima di riaccenderla?
L'alimentazione della carta è molto probabilmente il problema. È successo anche a mio fratello - i rulli di alimentazione si sporcano e la carta viene trascinata storta. Li hai mai puliti con un panno umido?
Inoltre controllerei se hai davvero messo bene la carta nello slot e se le guide sono regolate correttamente - devono aderire bene alla carta, altrimenti scivola via.
E un'altra cosa: stampa storto verso sinistra o destra, oppure è sempre nella stessa direzione?
La stampa storta spesso indica un problema meccanico, e le altre risposte hanno già sollevato buoni punti. Ma controlla se le guide della carta nel vassoio sono regolate correttamente - quei piccoli pezzi di plastica a sinistra e a destra. Se sono troppo allentate o posizionate male, la carta può spostarsi durante l'alimentazione e tutto viene storto.
Prova anche a spegnere completamente la stampante, aspetta un minuto, e riaccendila. A volte un sensore nell'alimentazione si blocca o registra la posizione in modo errato. Se questo non funziona, potrebbero essere anche i rulli stessi a essere usurati - se sono consunti o abrasi in modo irregolare, non afferrano più la carta in modo uniforme. In quel caso sarebbe necessaria la sostituzione, ma proverei solo dopo aver chiarito tutto il resto.
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