Il mio HP Envy 6420 da ieri stampa tutti i documenti storti sulla carta, anche se l'orientamento nelle impostazioni è corretto. Ho già riavviato e pulito i testine di stampa, ma niente aiuta. Potrebbe dipendere dall'alimentazione della carta?
Sì, sembra davvero un problema con l'alimentazione della carta o i rulli. Con i miei clienti che hanno stampanti HP Envy era così nel 90% dei casi - i rulli di alimentazione si sporcano o si usurano col tempo e non afferrano più la carta in modo uniforme, quindi entra di traverso. Controlla se ci sono fibre di carta o polvere nell'alimentatore, e verifica anche che il supporto della carta sia ben incastrato. Se tutto è pulito, io pulisco i rulli di alimentazione con un panno umido (non bagnato!) - lì si accumula sorprendentemente tanta roba. Dovrebbe funzionare dopo, ma se continua a non andare bene, probabilmente un rullo è consumato e deve essere sostituito.
L'alimentazione della carta è molto probabilmente il problema. È successo anche a mio fratello - i rulli di alimentazione si sporcano e la carta viene trascinata storta. Li hai mai puliti con un panno umido? Inoltre controllerei se hai davvero messo bene la carta nello slot e se le guide sono regolate correttamente - devono aderire bene alla carta, altrimenti scivola via. E un'altra cosa: stampa storto verso sinistra o destra, oppure è sempre nella stessa direzione?
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