Reclamo per garanzia di lavatrice LG con tamburo difettoso

Con una lavatrice LG difettosa entro la garanzia hai tutto il diritto di reclamare.

Per prima cosa contatta direttamente il servizio tecnico LG o il negozio dove l'hai comprata, avendo a portata di mano lo scontrino e il numero di serie dell'apparecchio.

Se ti dicono che non è colpa del produttore o si rifiutano, puoi rivolgerti all'ufficio consumatori della tua regione, che di solito risolvono queste cose in molto meno tempo di quello che pensi, soprattutto se la lavatrice ha meno di 2 anni.

Se il tamburo suona così con un anno e mezzo, LG dovrebbe coprirlo senza problemi perché rientra in garanzia.

Quello che nessuno menziona è che se il tecnico che mandano a casa tua dice che è per "uso improprio" o roba del genere, non accettarlo senza protestare - chiedi un rapporto scritto di perché negano la copertura, perché molte volte è pura bugia e si risolvono quando vedono che conosci i tuoi diritti. Inoltre assicurati che il tecnico autorizzato sia veramente autorizzato, perché alcuni indipendenti ti vorranno comunque far pagare.

Totalmente, contatta il servizio tecnico con lo scontrino e la garanzia a portata di mano, ma quello l'hanno già detto. Quello che è importante è che se il tecnico dice che non si può riparare o ci vuole troppo tempo, esigi la sostituzione o il rimborso dei soldi - quello è tra i tuoi diritti come consumatrice. Non farti convincere a pagare nulla se è ancora nel periodo di garanzia, LG deve farsi carico.