Tenho uma Bosch, a comprei há um ano. Notei que depois do modo padrão a roupa sai úmida, embora antes ficasse quase seca. A centrifugação liga, o barulho existe, o tambor gira. O que pode estar errado? Preciso chamar um técnico ou tem algo simples que eu possa fazer?
Primeiro - não se apresse em chamar um técnico. Muitas vezes o problema se resolve com verificações simples que você mesma pode fazer. Verifique se não há entupimento no filtro de drenagem (geralmente fica na parte inferior da frente da máquina) - é lá que se acumulam fios de cabelo, linhas e pequenos detritos que podem prejudicar a drenagem correta da água antes da centrifugação. Examine também a mangueira de drenagem quanto a dobras ou entupimentos - às vezes a máquina inicia a centrifugação, mas a água não sai completamente do tambor, por isso a roupa fica molhada.
Segundo ponto - verifique se você está carregando o tambor corretamente. Se há muita roupa ou está muito comprimida, a centrifugação pode ser ineficaz. Tente lavar com menos quantidade de roupa por vez e veja se o resultado muda. Também certifique-se de que está usando o modo adequado: às vezes as pessoas por hábito escolhem modos delicados com baixas rotações de centrifugação, e a roupa naturalmente fica mais úmida.
Se depois dessas verificações a situação não mudar, então sim, vai precisar de um técnico. Muito provavelmente o problema estará na bomba de drenagem - ela pode ter perdido potência com o tempo, ou no sensor que controla o nível de água. Mas primeiro verifique com certeza o filtro e a mangueira - muitas vezes isso resolve.
Concordo com o filtro de drenagem, mas em máquinas Bosch costuma entupir também o tubo entre o tambor e a bomba - ali acumulam cabelos e fiapos, e a água não sai completamente, por isso a centrifugação fica fraca. Verifica o filtro, e se não resolver, tenta rodar um ciclo em branco em temperatura alta - às vezes isso desentope um pequeno entupimento. Se a roupa continuar molhada depois disso, aí sim, vai precisar chamar um técnico, provavelmente o problema é na bomba ou no sensor de nível de água.
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