Se a retroiluminação funciona mas você vê preto, geralmente é um problema de contraste ou brilho travados no mínimo, ou o cabo flat entre a tela e a placa não está bem encaixado. Tenta primeiro procurar pelos botões físicos de menu/setup (devem estar embaixo da tela ou nas laterais) e aumenta o brilho ao máximo - talvez também o contraste. Se mesmo assim não mudar nada, desconecta tudo e reinsere bem o cabo flat que conecta o display, porque às vezes esses chineses montam com pressa.
Outra coisa: se durante a inicialização você vê aparecer por um segundo o logo do Android ou qualquer outra coisa antes de voltar ao preto, o software está carregando mas o display não está se comunicando bem. Nesse caso pode ser que você precise fazer um factory reset pelo menu (se conseguir acessá-lo) ou infelizmente reprogramar a placa - mas antes tenta mesmo empurrar esse cabo flat de todos os jeitos, é a solução que funciona mais vezes.