Já tive esse problema em casa antes e geralmente é uma de algumas coisas que dá pra consertar. Primeiro, verifica seu filtro de ar - um entupido mata a eficiência rápido, então troca se tiver poluído. Também garante que todas as suas saídas de ar e grelhas de retorno não estejam bloqueadas por móveis ou cortinas, e verifica se seu termostato tá no modo certo (deve estar em "refrigeração" e não só "circulação"). Se isso não resolver e ainda tiver rodando constantemente sem esfriar, provavelmente você tem um vazamento de refrigerante ou um problema no compressor, o que significa chamar um técnico porque não dá pra fazer isso sozinho com segurança.