Parece-me a tática clássica do "tua tubulação é velha, então tens de fazer algo". A verdade é: só vale a pena fazer uma limpeza se tiveres problemas concretos. Água turva, descolorações, cheiros estranhos ou de repente menos pressão - esses são os indicadores reais. Enquanto isso não acontecer, fazer limpezas regulares é mais uma forma de ganhar dinheiro do que uma necessidade.
Com tubulações com 30 anos de idade, uma limpeza pode valer a pena para ver o estado - mas não como rotina a cada alguns anos, mas sim como uma medida única ou quando esses problemas aparecerem. Um técnico que quer convencer-te a fazer limpezas regulares sem sintomas concretos deve parecer-te suspeito.
Um conselho prático que ainda não vi em lado nenhum: observa primeiro a qualidade da tua água antes de ligares para alguém. Deixa simplesmente uma semana a água da manhã correr para uma garrafa de vidro e observa se fica mais clara ou permanece castanha. Se ficar logo clara, provavelmente não precisas de fazer nada. Se permanecer turva ou demorar muito tempo até ficar clara - então tens um problema real e uma limpeza poderia ajudar.