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que provedor você usa atualmente, Gmail ou outra coisa? a ferramenta de migração integrada do Proton funciona bem, mas honestamente não é nada de especial - se você tem anos de emails, pode levar um tempo. o que os outros esqueceram de mencionar é que você precisa deixar as duas contas ativas por pelo menos uma semana depois da importação, porque sempre há coisas que chegam depois e você não quer perdê-las. exporte também seus contatos manualmente em CSV antes de começar, às vezes a importação de contatos falha ou eles se deduplicam mal.
O Proton Mail permite que importes os teus emails diretamente da tua conta anterior através da ferramenta de migração integrada. É o meio mais simples para manter todo o teu histórico intacto. Tens de criar primeiro a tua conta no Proton Mail, depois aceder às configurações de migração. O Proton vai pedir-te os dados de acesso da tua anterior fornecedora de email (Gmail, Outlook, etc.) e vai recuperar automaticamente os teus emails, contactos e pastas. O tempo que demora depende mesmo do volume de dados - se tens milhares de emails, conta com algumas horas ou até um dia.
Uma coisa importante: assegura-te de que ativaste a autenticação de dois fatores ou geraste uma senha de aplicação para a tua conta anterior se usas Gmail ou outro serviço que o exija. O Proton não consegue aceder de outra forma. Durante a migração, os teus emails anteriores vão aparecer no Proton com as datas originais, portanto recuperas tudo na ordem cronológica. É possível também fazer uma exportação manual a partir do teu cliente de email anterior (descarregar em formato .eml ou .mbox) e depois importar no Proton se a ferramenta automatizada causar problemas, mas é mais trabalhoso.
Depois, podes deixar a tua conta anterior ativa um pouco para verificares que tudo chegou corretamente antes de a apagar. Emails que ficavam no spam ou em pastas secundárias podem às vezes ser esquecidos, portanto é bom verificar. Precisas de esclarecimentos sobre que plataforma estás a deixar ou sobre um passo específico?
Já migrei várias contas pessoais e é verdade que a ferramenta integrada do Proton funciona bem, mas uma coisa que a gente esquece de fazer: exporta primeiro teus emails em .mbox do teu provedor antigo (Gmail, Outlook, tanto faz) antes de começar a importação no Proton. Isso te cria um backup local caso algo dê errado durante a transferência, e aí você consegue relançar a importação tranquilo se precisar. Enquanto isso, mantém as duas contas abertas por algumas semanas para verificar que as pastas e os labels foram transferidos direitinho, porque às vezes dá um probleminha com as pastas personalizadas.
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