Por que continuo recebendo SMS do Facebook?

Isso me irrita, tenho Facebook há anos mas quase nunca me conecto. Mesmo assim recebo notificações por SMS tipo "fulano curtiu sua foto" ou coisas assim. Tentei desativar as notificações nas configurações mas continua. Como eu posso parar com isso de uma vez por todas?

4 respostas

★ Melhor resposta

Não esqueça que bloquear o número do Facebook no seu telefone não é suficiente - eles podem usar vários números diferentes. O que realmente funciona é se desinscrever diretamente dos SMS respondendo "STOP" para a mensagem ou indo nas configurações de conta do Facebook especificamente para notificações por SMS (é diferente das notificações push e email). Alguns caras também precisam verificar que o número de telefone vinculado à conta deles não está sendo usado para outros fins - às vezes o Facebook reativa os SMS se você mudou suas configurações de privacidade ou se seu número foi modificado recentemente.

Sophie FR 🔍 Entusiasta 💬 28 respostas ⚑

o Facebook pode continuar te mandando SMS mesmo que você tenha desativado as notificações no app, porque as configurações de SMS geralmente são separadas das outras notificações! você precisa ir direto nas configurações de conta do Facebook (não é só no app), procurar a seção "notificações por SMS" ou "mobile" e desativar isso lá, ou então tirar seu número de telefone do seu perfil mesmo se quiser não receber mais nada. se ainda não funcionar tenta responder STOP nos SMS direto, às vezes é o suficiente pra você sair da lista de envio deles!

RE Reveur FR 🔍 Entusiasta 💬 41 respostas ⚑

Os SMS do Facebook costumam vir de um número de código curto ou de um número mascarado, então mesmo que tu não mexas no app durante meses eles podem continuar chegando. O que realmente funciona é ir direto em facebook.com, nas configurações de privacidade, depois em "Notificações" e procurar especificamente por "Notificações por SMS" ou "Text message notifications" - é completamente separado do resto. Quando tu achar, dá pra desativar tudo de uma vez ou reduzir a zero. Se continuar chegando depois disso, contacta o suporte deles direto informando que já desativou mas os SMS seguem chegando, às vezes é um bug da parte deles.

O que realmente funciona é verificar direto no site do Facebook, não no app - vai nas configurações da conta, procura por "Notificações" ou "Comunicações", e você vai encontrar uma seção específica para SMS que geralmente fica escondida em outro lugar que as outras notifs 📱. Tenta também atualizar seu número de telefone (tipo deletando e adicionando de novo), isso força o Facebook a resincronizar suas preferências de envio. Se realmente nada funcionar, você pode enviar um SMS com a palavra "STOP" para o número que tá mandando as mensagens - é uma obrigação legal que eles geralmente respeitam.

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