Deletei um monte de fotos de férias desfocadas da minha biblioteca do Google Fotos no mês passado, mas elas continuam reaparecendo no meu backup. Estou usando a versão gratuita e tenho a sincronização automática ativada no meu telefone. É um bug conhecido ou estou fazendo algo errado?
O problema é provavelmente que você está deletando as fotos do Google Photos, mas elas ainda estão no armazenamento local do seu telefone. Quando a sincronização automática está ativada, o Google Photos verifica seu dispositivo e faz novamente o upload de qualquer coisa que encontre e que corresponda aos critérios de backup. Então aquelas fotos de férias desfocadas estão no app Fotos do seu telefone ou no rolo da câmera, e a sincronização continua encontrando-as e colocando-as de volta na nuvem.
Verifique a galeria local do seu telefone ou o rolo da câmera e delete-as de lá de verdade, não apenas do Google Photos. No Android, abra o app da galeria e certifique-se de que aquelas fotos desapareceram de lá. No iPhone, verifique o app Fotos e delete-as permanentemente (deslize para a lixeira, depois esvazie a lixeira). Depois que elas saírem do seu dispositivo, a sincronização não terá nada para fazer novamente o upload. Também verifique duas vezes se você não está sincronizando de uma pasta de backup antiga ou de uma sincronização na nuvem tipo OneDrive ou Dropbox que esteja espelhando suas fotos de volta para o seu telefone - isso pode causar o mesmo problema.
Se você já as deletou em todos os lugares e elas ainda estão reaparecendo, tente desativar a sincronização automática, limpar o cache do app Google Photos, depois ativar novamente. Mas honestamente, na maioria das vezes é só as cópias locais ainda estarem lá.
Não é bem um bug do Google Fotos - o que está acontecendo é que seu telefone ainda está guardando essas fotos localmente, e como a sincronização automática está ativada, o Google Fotos fica encontrando elas e fazendo upload novamente! A armadilha real que ninguém menciona é que mesmo se você deletar elas da galeria do seu telefone, elas podem estar escondidas em uma pasta "Deletados Recentemente" ou em uma pasta de backup criada pelo sistema operacional do seu telefone, então você precisa procurar por elas lá e apagá-las permanentemente de lá também antes da sincronização parar.
a galera acima tem a ideia certa, mas é um pouco mais nuançado - deletar do Google Photos não remove automaticamente as fotos do rolo de câmera ou do app de galeria do seu telefone. quando o auto-sync varre seu celular, encontra os arquivos originais ainda lá e os re-envia. você precisa deletar eles do app de galeria/fotos atual do seu telefone, não apenas da interface do Google Photos, pra parar o ciclo. não é um bug, é só como a sincronização funciona - é designed pra ser bem agressivo em fazer backup de tudo pra você não perder nada.
Você deletou essas fotos do próprio Google Photos, ou do rolo de câmera do seu telefone?
Pois é, aqui está a questão - as outras respostas estão no caminho certo, mas tá faltando uma distinção importante. Quando você deleta uma foto no app Google Photos, ele só remove da sua biblioteca do Google Photos. O arquivo original no rolo de câmera ou no app de galeria do seu telefone continua lá. O auto-sync não se importa com o que você deletou no Google Photos; ele só varre o armazenamento do dispositivo e diz "ó, essa foto existe no telefone, melhor sincronizar." Então ele re-faz upload de tudo que encontra, mesmo das coisas que você achava que tinha se livrado.
A solução é deletar do armazenamento nativo do seu telefone também - não só do Google Photos. Entra no app de galeria padrão ou de câmera do seu telefone e deleta de lá. Quando sumir do próprio dispositivo, o auto-sync não vai mais encontrar e pronto, acabou de verdade. Você também pode checar se tem uma pasta tipo "Deletados recentemente" ou uma lixeira em um dos apps que tá ainda guardando essas fotos; alguns telefones mantêm itens deletados lá por uns 30 dias antes de remover permanentemente.
Se quiser ser extra cauteloso daqui pra frente, dá pra desativar o auto-sync temporariamente enquanto tá limpando tudo, deletar o que quiser de ambos os lugares, e depois ativar a sincronização de novo. Assim não tem confusão sobre o que tá sincronizando aonde.
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