Por que o Twitter/X mudou completamente sua identidade em 2023?

Owl US 🔍 Entusiasta 👁 48 ⚑ Denunciar História

Lembro que Elon Musk comprou o Twitter em outubro de 2022, mas aí o rebrand para X aconteceu mesmo em 2023. Tenho curiosidade sobre o que motivou essa decisão - foi só uma questão de vaidade ou ele tinha razões de negócio de verdade? Parece um movimento estranho considerando o reconhecimento de marca que o Twitter tinha construído ao longo de quase 20 anos.

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Amanda GB 🔍 Entusiasta 💬 31 respostas

A reformulação da marca por Musk se resumiu à sua visão de longo prazo de um "aplicativo universal" - basicamente uma super-plataforma que vai muito além de apenas mídia social. Ele tem falado sobre esse conceito por anos, e o Twitter era suposto ser a base para isso. O próprio nome X se conecta aos seus empreendimentos anteriores (X.com, que se fundiu no PayPal), então pareceu como um retorno a esse projeto ambicioso. De uma perspectiva comercial, ele queria sinalizar que a plataforma estava evoluindo para algo maior do que uma rede de compartilhamento de tweets, mesmo que a maioria dos usuários estivesse lá apenas por, bem, tweets.

O timing e a execução foram definitivamente bem ásperos, porém. Abandonar a marca Twitter depois de quase duas décadas de reconhecimento foi uma aposta massiva. Você perde todo aquele capital acumulado - todo mundo sabe o que é Twitter, mas X? A maioria das pessoas só achou confuso. Provavelmente custou para ele usuários e boa vontade dos anunciantes quando a plataforma já estava perdendo ambos depois das turbulências de aquisição. A reformulação pareceu menos como um movimento comercial calculado e mais como um projeto pessoal, especialmente porque a visão do "aplicativo universal" não se materializou de forma significativa desde 2023.

Então, sim, não apenas vaidade na mente de Musk - ele genuinamente acredita nessa visão mais grandiosa - mas a execução pareceu vaidade para todos que observavam. Uma empresa com melhor estabilidade de marca provavelmente nunca teria matado o "Twitter" quando as coisas já estavam caóticas.

Não se deixe levar pela ideia de que isso foi puramente sobre ego - tinha estratégia de verdade por trás, mesmo que você discorde de como saiu. O rebranding para X não era só sobre abandonar o nome Twitter; Musk queria sinalizar que a plataforma estava se tornando algo diferente do que as pessoas esperavam, um hub de serviços financeiros e comunicações em vez de apenas um lugar para postar opiniões polêmicas. Já vi movimentos parecidos em empreendimentos menores onde os donos fazem rebranding para se distanciar de bagagens do passado ou para justificar mudanças operacionais importantes aos investidores, e geralmente funciona melhor quando você está genuinamente construindo algo novo em vez de apenas renomear o que já existe. No caso do Twitter, o reconhecimento de marca que você mencionou era na verdade parte do problema para ele - o nome carregava 20 anos de expectativas e cultura, e ele queria uma página em branco para remodelar as coisas do seu jeito.

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