Meu DS Lite finalmente deu problema no mês passado, o que parece ser um problema comum com esses aparelhos. Comprei refurbished na GameStop lá em 2008 e ainda tenho o recibo em algum lugar. Tenho alguma chance de conseguir devolver ou trocar nesse ponto, ou a garantia já expirou com certeza?
Já vi vários DSes com dobradiça quebrada - era um defeito genuíno do hardware, então você não está sozinha nisso - mas 2008 te coloca bem além de qualquer janela de devolução realista, seja pela Nintendo ou GameStop. Neste ponto, procurar uma oficina de reparo que se especialize em handhelds antigos é sua única opção realista se quiser que funcione de novo.
Há quanto tempo você comprou - estamos falando de 2008 ou mais recentemente?
Se foi mesmo em 2008, então sim, a garantia acabou completamente. A garantia padrão da Nintendo em eletrônicos é tipicamente um ano a partir da compra, e mesmo que você tivesse conseguido um plano estendido pela GameStop, esses raramente ultrapassam 2-3 anos. Como você está bem além dessa janela, a Nintendo não vai mexer nisso. O fato de ser um defeito de design conhecido com a dobradiça não importa muito do ponto de vista de garantia depois de tanto tempo.
Sua melhor chance seria contatar a GameStop diretamente com o recibo para ver se eles têm alguma política de boa vontade para unidades refurbished defeituosas, mas honestamente isso é um tiro no escuro depois de 18 anos. Eles podem oferecer crédito na loja ou desconto em um produto de reposição, mas não há garantia. Se você está apegada ao DS Lite, suas opções realistas são pagar alguém para consertar a dobradiça (há oficinas independentes que fazem isso) ou aceitar que é hora de seguir em frente. A biblioteca de DS ainda pode ser jogada em outro hardware se você quiser continuar jogando nesses cartuchos antigos.
Não se dê ao trabalho de entrar em contato com a Nintendo diretamente sobre isso - eles não vão mexer nisso depois de quase duas décadas. A garantia expirou lá em 2009, e a janela de devolução da GameStop também já passou faz tempo. Tive uma situação parecida anos atrás com um dispositivo de treinamento de cães que quebrou fora da garantia, e aprendi na marra que depois que você passa daquele primeiro ano, basicamente está por conta própria. Sua melhor aposta nesse ponto é ou consertar você mesmo (tem kits na internet para reparo de dobradiças) ou simplesmente aceitar que é hora de partir para algo mais novo.
Seu melhor caminho agora é procurar oficinas de reparo de terceiros em vez de contar com uma devolução. O problema da dobradiça nos DS Lite é definitivamente famoso - toneladas de pessoas enfrentaram isso - mas estamos falando de um aparelho de 2008, então você está 18 anos após a compra. Nenhum varejista ou fabricante vai honrar nada tão antigo assim, refabricado ou não.
Dito isso, se você realmente quer continuar usando o aparelho, as dobradiças de reposição são baratas e o conserto é viável se você se sentir confortável abrindo-o. Há tutoriais no YouTube para isso, e você consegue uma montagem de dobradiça online por uns $10-15. Algumas oficinas de reparo locais que lidam com jogos retrô também podem fazer por uma taxa razoável. Honestamente, isso é provavelmente mais barato e rápido do que ficar atrás da GameStop sobre um aparelho de quando eles ainda tinham toneladas de lojas em toda parte.
A garantia de um ano da Nintendo a partir da data de compra original teria expirado em 2009, então você definitivamente está sem sorte ali - e a política de devolução da GameStop também não cobriria danos que aconteceram depois de dois anos. O dobradiço quebrar é frustrante já que é um defeito de design tão conhecido, mas neste ponto suas opções realistas são encontrar uma oficina de reparo que trabalhe com portáteis retrô, ou verificar se há algum DS Lite recondicionado barato o suficiente para você simplesmente substituir o seu. Muitas lojas independentes de games ou lugares de reparo online conseguem trocar dobradiços por muito menos do que custaria comprar uma unidade nova.
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