Comprei uma Samsung da série QN65Q80D há uns meses e reparei que depois de estar ligada umas 4 ou 5 horas fica bastante quente atrás. Tenho medo que danifique a TV ou que gaste muita energia. Algum técnico sabe se isto é normal ou é defeito?
É normal esquentar um bocado, especialmente modelos maiores como o teu, mas se está muito quente ao ponto de teres medo é melhor verificar se há espaço livre atrás e laterais da TV - às vezes as pessoas encostam tudo junto à parede e pioram muito a ventilação. Tenta afastar uns 10-15cm da parede e deixa espaço livre, se continuar a ficar excessivamente quente depois disso talvez tenhas um problema e aí vale a pena chamar a Samsung pra ver, mas na maioria dos casos é só falta de circulação de ar.
Especialmente depois de horas ligadas, mas o importante é você verificar se tem espaço suficiente atrás e nas laterais pra circular ar - muita gente coloca a TV muito encostada na parede ou móvel e aí piora bastante. Se tiver uns 10-15cm de espaço livre nesses lugares e mesmo assim continuar esquentando demais ao ponto de queimar na mão, aí sim vale chamar um técnico da Samsung pra ver se o cooler tá funcionando direito.
Como trabalho com equipamentos que esquentam bastante (a gente vê isso direto nos caminhões de bombeiro), posso te falar com segurança que a sua Samsung realmente vai esquentar mesmo, especialmente depois de umas horas ligadas. Esses modelos maiores tipo a QN65Q80D têm muito mais processamento e dissipam mais calor do que TVs menores. O importante agora é você descobrir se é um calor "normal" ou se tá realmente demais. Coloca a mão atrás da TV (desligada) e depois liga, espera um tempo e compara. Se ficar morna ao toque tipo um celular carregando, tá tranquilo. Se queimar sua mão ou ficar impossível de tocar, aí sim tem algo errado.
A circulação de ar é realmente crucial aqui, não é só uma dica aleatória. Se você colocou a TV encostada numa parede, dentro de um móvel fechado, ou com almofadas/objetos acumulados atrás, o calor não consegue sair e a placa fica retendo tudo isso. Você precisa deixar pelo menos uns 10-15cm de espaço atrás e nas laterais pra ar circular livremente. Se tá dentro de um painel ou estante, abre mais as laterais ou coloca ventiladores apontando pra área atrás da TV. Faz diferença absurda, acredita.
Se o espaço tá ok e ainda assim tá esquentando demais, aí sim pode ser um defeito na dissipação ou no ventilador interno não tá funcionando direitinho. Mas minha aposta é que seja coisa de espaço mesmo. Quanto ao gasto de energia, não fica preocupada não - esquentar mais de 5 horas ligada é super comum e não significa que tá consumindo anormalmente. Só deixa respirar a TV que melhora bastante.
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