То, что ты описываешь, вижу, что много людей обсуждают в соцсетях. Facebook и Instagram всё ещё платформы с большим охватом, но конкуренция утроилась за последние пять лет, что объясняет, почему растут расходы и падает отдача. Не то чтобы они перестали работать, просто теперь нужно быть намного более стратегичным. Раньше можно было запустить обычную кампанию и она работала; сейчас нужна гораздо более тонкая сегментация, постоянная креативность, и если честно, терпение, чтобы тестировать. Если ты уже пять лет там, то платформу знаешь, поэтому я бы не стал закрывать всё полностью, но имело бы смысл диверсифицировать.
TikTok и Pinterest могут быть интересны для одежды в зависимости от твоей аудитории. TikTok особенно если целевая аудитория помоложе, потому что стоимость за клик там всё ещё ниже, чем в Meta. Google Shopping тоже очень стоит использовать, если ты этим не занимаешься, потому что люди, активно ищущие одежду в Google, имеют чёткое намерение совершить покупку. Я бы сделал так: снизил бюджет на Facebook до минимума, чтобы удерживать текущих клиентов, и вложил деньги в одну или две новые платформы на пару месяцев, чтобы сравнить результаты напрямую.
Совет: смотри не только на стоимость за клик, но на стоимость реальной конверсии. Иногда кажется, что Facebook дороже, но если твоя маржа хорошая, он может оставаться прибыльным, если хорошо оптимизируешь кампании. Проблема часто в том, что креативы устаревают, а Meta это штрафует, поэтому если не менять контент регулярно, производительность естественно падает.