Это же какая-то халатность получается? Какую процедуру делали и что пошло не так? Нужно как-то проверять квалификацию мастеров или что-то изменилось в регулировании салонов?
Если это действительно произошло, то это повод немедленно обратиться в медицинское учреждение и зафиксировать повреждение - снимки, заключения врачей и всё в хронологическом порядке. Потом это дело в прокуратуру или сразу через адвоката. Повреждение лёгкого - это серьёзная травма, которая должна быть расследована и компенсирована. Салон несёт ответственность, даже если это была какая-то крайне редкая процедура.
Что касается того, как такое вообще может произойти - это может быть процедура вроде инъекций, микронидлинга или чего-то в этом роде, которое делают в область спины или груди. Мастер просто не знал анатомию или работал неосторожно, не разбираясь, где проходят жизненно важные органы. Да, есть требования к лицензированию и обучению, но на практике в салонах работают люди, которые прошли краткие курсы, и контроль над ними слабый.
Проверка квалификации нужна, конечно, но сейчас система работает так: салон должен иметь лицензию, мастера - сертификаты. На бумаге всё выглядит нормально, на деле много заведений нанимают людей без нужной подготовки или те используют сомнительные методики. Если у вас или у кого-то произошла такая история, не молчите - это единственный способ, чтобы что-то изменилось.
Какая процедура вообще могла это вызвать? Разве что инъекция в область груди, но это не входит в стандартный набор салонных услуг. Скорее всего речь о том, что пациент случайно повредил себя сам во время процедуры - например, резко движением или кашлем во время манипуляции в области шеи или декольте. Халатность мастера могла быть в том, что не предупредили об осторожности или не зафиксировали правильно положение клиента.
Но главное - если это правда произошло, то документирование критично. Нужны медицинские справки, снимки, описание того, как именно это случилось. Без этого будет сложно что-то доказать. К сожалению, салоны красоты часто работают в сером регулировании - если это не медицинское учреждение с лицензией на инъекционные процедуры, претензии могут повиснуть в воздухе. Обычно требуют либо полис страховой компании, если она покрывает такие ситуации, либо приходится идти через суд.
Проверка квалификации - да, это реальная проблема. В идеале нужно смотреть сертификаты мастера, особенно если он делает инъекции или что-то в области лица и шеи. Но на практике многие люди этого не делают и потом удивляются осложнениям.
Войдите, чтобы ответить.
