Я случайно удалил несколько важных сообщений от друга месяц назад и интересуюсь, можно ли их как-то вернуть. Я знаю, что в Instagram нет папки "Корзина" как в некоторых других приложениях, но может быть, я что-то упускаю?
Как только ты удалишь личные сообщения в Инстаграме, они практически исчезают навсегда. Инстаграм не хранит их в папке "Удаленные" или чём-то в этом роде, и нет никакой официальной функции восстановления. Твой лучший вариант - просто попросить у друга, есть ли у него ещё эти сообщения, может он их переотправит, потому что у него в любом случае будет история переписки.
Это сложный вопрос, и я буду честна с тобой - как только ты удалишь личные сообщения в Instagram, они практически навсегда исчезают в самом приложении. Instagram их не сохраняет в папку "Корзина" или что-то типа того, что честно говоря мне кажется дизайнерским косяком 😅 Сообщения удаляются и с твоей стороны, и из цепочки чата, и встроенного способа их восстановить я не знаю.
Лучше всего в этой ситуации просто написать своему другу и спросить, у него остались ли эти сообщения! Если да, он может их скриншотить или переслать тебе разговор. Это работает намного чаще, чем ты бы думала, особенно если это было недавно. Можешь также попробовать связаться со службой поддержки Instagram через приложение - зайди в Настройки > Справка > Пожаловаться на проблему и расскажи, что произошло. Я слышала разные отзывы об этом способе, но стоит попробовать, потому что они могут видеть удаленные данные сообщений на своих серверах, даже если тебе это недоступно.
На будущее, если у тебя есть важные разговоры, может быть, скриншоти их или скопируй текст куда-нибудь в более безопасное место. Я знаю, что это не идеально, но честно это стало моим основным методом. Некоторые люди используют приложения третьих сторон, которые архивируют ЛС, но я не очень в курсе, какие из них сейчас легитимные. Урок выученный на собственном опыте - точно рекомендую в дальнейшем делать резервные копии важных вещей! Удачи тебе с восстановлением этих сообщений 🤞
Скорее всего не повезёт. Инстаграм не хранит удалённые сообщения в доступном для тебя месте, когда они удалены - никакой корзины и всё такое. Лучше всего просто спросить у друга, есть ли у него ещё эта переписка и может ли он сделать скриншот или переслать то, что тебе нужно. Если это было действительно важное, то нужно было это сохранить, но да, вот такой вот жёсткий урок.
Горькая правда в том, что Инстаграм нигде не хранит удалённые сообщения так, чтобы ты могла их найти - никаких вариантов восстановления, никаких скрытых папок, вообще ничего. Я узнала это болезненным путём, удалив целую переписку, которую думала, что сохранила где-то ещё, и да, она просто исчезла. Твой единственный реальный вариант - связаться со своим другом и спросить, есть ли у них ещё эти сообщения, потому что у них будет свой экземпляр переписки.
Войдите, чтобы ответить.
