Вчера заметил, что в браузере Chrome пропали все сохранённые пароли от сайтов. Раньше они были в синхронизации, но теперь ничего не находится ни на компьютере, ни на телефоне. Что с ними случилось и как их восстановить?
На самом деле пароли обычно не просто исчезают - скорее всего произошла рассинхронизация аккаунта или сбой в облачном хранилище. Попробуй сначала выйти из аккаунта Chrome (меню → Настройки → Аккаунт) и зайти заново - часто это решает проблему с синхронизацией. Если это не поможет, проверь, включена ли синхронизация паролей в настройках (Настройки → Синхронизация → Управление синхронизацией) и не было ли у аккаунта подозрительной активности. К сожалению, если пароли уже удалены из облака, их восстановление маловероятно, но если они еще где-то кэшировались локально, помогут инструменты восстановления данных типа Recuva.
Главное - не переустанавливай браузер в надежде, что это поможет. Это только усложнит ситуацию, а пароли всё равно не вернёт, если они уже синхронизировались с облаком в "удалённом" состоянии.
Сначала проверь базовое: зайди в настройки Chrome, найди раздел про синхронизацию и убедись, что ты вообще залогинен в свой Google-аккаунт и синхронизация активна. Бывает, что после обновления браузера или системы происходит автоматический выход, и пароли просто не загружаются с серверов. Попробуй выйти из аккаунта полностью (не просто отключить синхронизацию, а именно выйти), потом снова войти - иногда это перезагружает данные.
Если это не сработало, значит, пароли либо удалились с облачного хранилища, либо произошел сбой синхронизации. Восстановить их можно через восстановление аккаунта Google на сайте accounts.google.com - там есть инструменты для проверки активности и восстановления данных. Ещё можешь посмотреть, есть ли у тебя локальная резервная копия браузера (если когда-то экспортировала пароли вручную). На крайний случай проверь, осталась ли история входов на сайтах, где ты сохраняла пароли - иногда браузер подсказывает логины даже если самих паролей нет.
Войдите, чтобы ответить.
