Я заказал пару вещей на Shein в прошлом месяце, и две из них сидят неправильно. Когда я посмотрел их политику возврата, оказывается, что я должен сам платить за обратную доставку, а это обойдётся почти столько же, сколько сами вещи. Люди вообще занимаются возвратом, или это просто способ, как они снижают затраты?
Сколько стоят сами вещи? Если это кусочки по 5-10 долларов, ну да, большинство людей просто смиряются с потерей вместо того, чтобы платить 8-12 долларов за доставку обратно - это в основном их вся бизнес-модель. Они расчитывают на то, что стоимость доставки возврата больше, чем сама вещь, поэтому практически никто не заморачивается, и именно поэтому они могут держать цены настолько смешно низкими с самого начала.
Не исходи из того, что стоимость обратной доставки испортит сделку - иногда Shein действительно её оплачивает в зависимости от причины и твоего местоположения, поэтому стоит связаться с их службой поддержки, прежде чем сдаться. Предыдущий ответ прав в том, что большинство людей теряют деньги на дешёвых вещах, но я слышала от людей, которые успешно получили бесплатные этикетки для возврата за дефектные вещи или вещи с совершенно неправильной маркировкой, что предполагает, что они не отказывают в возвратах в принципе. То есть, да, вся их модель рассчитана на то, что люди решат, что футболка за $3 не стоит мороки, так что если твои товары действительно дешёвые, тебе может быть разумнее просто их оставить или пожертвовать их, чем разбираться с расходами на доставку.
Войдите, чтобы ответить.
