Наушники bluetooth сами отключаются через 30 минут, это нормально?

Я купила Sony WH-CH720 два месяца назад и это меня бесит. Наушники выключаются автоматически через полчаса, даже если я их использую. Я проверила настройки, но не нашла опции, чтобы это отключить. Может, есть какая-то манипуляция, которую я не знаю, или это реально брак?

3 ответа

★ Лучший ответ

Нет, это не нормально. WH-CH720 не имеют запрограммированного автоматического отключения через 30 минут. У тебя, скорее всего, активирована функция "Auto Power Off" где-то в настройках - посмотри в приложение Sony Headphones Connect, там ты можешь настроить автоматическое отключение (обычно по умолчанию стоит 30 минут). Если там уже отключено или ты не найдёшь приложение, попробуй перезагрузить наушники, сбросив их на заводские настройки (зажми кнопку Power примерно на 10 секунд), а потом заново подключи всё. Если ничего не изменится, возможно, это заводской брак, и тебе стоит проверить гарантию, потому что два месяца - это совсем недавно.

Это странно, потому что обычно Sony WH-CH720 переходят в режим ожидания после 15 или 30 минут неактивности, но не когда ты их активно используешь 🤔 Проверь, что сопряжение с твоим телефоном нормальное и что это не из-за разрыва блютуза? Иначе это действительно похоже на брак - у тебя же ещё гарантия спустя два месяца, я бы попробовала обменять их у продавца или напрямую в Sony, это явно не норма, что наушники отключаются во время использования.

Сначала проверь, что батарея действительно полностью заряжена - звучит банально, но слабая батарея иногда вызывает преждевременные отключения. Если это не помогло, удали и переустанови приложение Sony Headphones Co, так оно часто сбрасывает настройки на значения по умолчанию и решает такие странные проблемы. Если после этого всё ещё не поменялось, то это, вероятно, аппаратный дефект, и тебе стоит воспользоваться гарантией.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.