Уже неделю мучаюсь с этой проблемой. Я на звонке с друзьями, и каждые 5 минут меня отключает или пропадает звук. Проверил скорость вай-фая через приложение - у меня 50 Mbps, чего должно быть больше чем достаточно. Перезагрузил приложение, очистил кеш, даже удалил и переустановил Discord, но ничего не изменилось. Что ещё я могу попробовать?
Попробуй изменить DNS-серверы на твоём мобильном или компьютере, потому что часто проблема не в твоём соединении, а в том, что провайдер интернета имеет медленные или перегруженные DNS-серверы. Используй 8.8.8.8 (Google) или 1.1.1.1 (Cloudflare) вместо стандартных. Это то, что люди почти никогда не пробуют, а иногда это решает всё, особенно если у тебя случаются редкие разрывы соединения.
При этом остальные правы, что 50 Мбит/с в приложении ничего не говорит о реальной стабильности. Что тебе нужно сделать - открыть терминал (cmd в Windows или Terminal на Mac/Linux) и запустить постоянный пинг на какой-нибудь сервер, типа `ping 8.8.8.8 -t` несколько минут, пока ты находишься в Discord. Если увидишь потерю пакетов (в конце будет показан процент) или резкие скачки латенции (числа типа 200+ мс), вот тогда проблема в твоём соединении. Discord нуждается в стабильном соединении с низкой латенцией, а не обязательно в высокой скорости.
Ещё один трюк, который работает: временно отключи любой VPN, который у тебя активен, потому что некоторые VPN - кошмар для Discord. И если ты используешь вай-фай, подойди ближе к роутеру или попробуй подключиться по кабелю Ethernet, если есть возможность, потому что вай-фай может быть капризным из-за помех или количества подключённых устройств. Иногда весь трафик в квартире забивает канал.
Не думай, что раз приложение показывает тебе 50 Мбит/с, то всё в порядке, потому что такой тест показывает только то, что скачивается в этот конкретный момент, а не насколько стабильна твоя сеть или есть ли потери пакетов. Discord требователен к задержке и консистентности, поэтому даже если у тебя достаточно скорости, если твой вайфай сильно глючит или маршрутизатор далеко от тебя, будут проблемы. Попробуй встать поближе к маршрутизатору или подключись кабелем Ethernet, если возможно, открой диспетчер задач и посмотри, не жрёт ли что-то ещё твой трафик (закачки, обновления, ещё одна вкладка с видео), и если ничего из этого не поможет, попробуй в настройках маршрутизатора изменить канал вайфая (многие по умолчанию используют один и тот же, и они друг другу мешают). Если это продолжает происходить только в Discord и ни в каких других приложениях, попробуй также в настройках пользователя Discord переключиться на другой голосовой сервер.
Проблема, вероятно, не в скорости, а в стабильности. Discord очень чувствителен к латентности и потерям пакетов, поэтому даже если у тебя скорость 50 Мбит/с, если твоё соединение нестабильно или много помех, он будет отключаться. Попробуй подключиться по кабелю Ethernet вместо wifi, хотя бы временно для проверки, потому что это исключает кучу переменных. Если с кабелем всё заработает, значит это проблема wifi - поставь маршрутизатор поближе, смени канал в приложении маршрутизатора (попробуй менее загруженные каналы вроде 1, 6 или 11 на 2,4 ГГц) или подумай о покупке лучшего маршрутизатора, если твой уже старый.
Что никто не упомянул: Discord жалуется на медленную связь и в том случае, если твой роутер стоит слишком далеко или между вами много стен, даже если скорость по факту хорошая. Прежде чем менять DNS или удалять приложения, подойди физически ближе к роутеру и проведи тестовый звонок - посмотри, пропадает ли связь дальше. Если там всё нормально работает, значит это проблема с сигналом вайфая, а не с провайдером. Если ничего не изменилось, тогда уже стоит попробовать поменять DNS или проверить, какие ещё устройства подключены к одному вайфаю и скачивают оттуда, потому что иногда кто-то смотрит Netflix в 4K одновременно, и у Discord просто не остаётся полезной пропускной способности.
Войдите, чтобы ответить.
