Я только что переключилась на новый роутер, и мой Canon Pixma не может найти сеть. В списке показываются только старые сети. Я уже пробовала кнопку сброса и всё такое, но принтер упирается.
Со мной такое было в прошлом месяце после установки нового роутера, очень раздражает.
Дело в том, что иногда обычная перезагрузка не полностью стирает память принтера о старых сетях - может понадобиться зайти в меню настроек самого принтера и вручную удалить те старые сети из сохранённого списка, а потом перезагрузить всё целиком.
Также убедитесь, что ваш новый роутер передаёт имя WiFi (SSID) - у меня почему-то оно было скрыто, и мой Canon его вообще не видел, пока я это не исправил.
После того как всё очистите и перезагрузитесь, попробуйте запустить настройку WiFi с нуля, и он должен правильно подхватить вашу новую сеть.
ок так это супер частая проблема и честно говоря обычно это один из тех раздражающих случаев когда ты должен типа обмануть принтер чтобы он полностью забыл старую сеть. кнопка сброса помогает но не всегда полностью всё очищает. попробуй вот что: зайди в меню wifi настроек принтера и вручную удали старую сеть из его памяти если сможешь найти такую опцию - некоторые каноны позволяют это делать в сетевых настройках или истории подключений. если не найдёшь там ищи опцию "забыть сеть".
вот что обычно реально помогает: полностью выключи принтер на минуту примерно, потом вырви его из розетки. пока он отключён зайди в настройки роутера на компьютере и убедись что твоё имя wifi (ssid) транслируется - иногда люди случайно его скрывают при настройке. когда включишь принтер обратно и запустишь его он должен сделать свежее сканирование сети и увидит твой новый роутер. пройди процесс настройки снова и убедись что вводишь пароль правильно (регистр важен).
ещё одна вещь которая людей подводит - убедись что принтер и роутер находятся относительно близко при настройке, потом можешь переместить его дальше после подключения. также перепроверь что случайно не пытаешься подключиться к 5ghz диапазону если твой принтер поддерживает только 2.4ghz - много новых роутеров имеют оба и некоторые старые принтеры привередливы к тому какой они будут использовать. если всё ещё упорствует после всего этого честно стоит проверить сайт поддержки канона для твоей конкретной модели потому что у некоторых pixma были проблемы с прошивкой которые нужно было обновить.
Так раздражает! 🤦 Пробовал удалить старые сети прямо в меню принтера? Иногда принтеры Canon зависают на сохранённых сетях и не ищут новые, пока ты их не удалишь.
После того как удалишь старые сети, полностью перезагрузи принтер, потом попробуй снова поискать доступные сети - он должен подхватить твой новый маршрутизатор. Если и это не поможет, может понадобиться полный сброс до заводских настроек (не просто нажать кнопку reset) через меню параметров - это всё очистит и принтер начнёт с чистого листа.
Войдите, чтобы ответить.
