Почему Gmail говорит, что я превысил лимит хранилища?

Итак, у меня есть аккаунт Gmail, которым я пользуюсь много лет, и уже несколько недель появляется постоянное предупреждение, что я исчерпал 15 ГБ бесплатного места. Я проверил и у меня там куча старых писем, фото автоматически синхронизированные с Android, плюс корзина не очищалась. Что я могу сделать, чтобы освободить место без платной подписки Google One?

7 ответов

★ Лучший ответ

Самый быстрый способ - это очистить корзину и папку спама, потому что многим не приходит в голову, что эти элементы тоже учитываются в лимит. Зайди в Gmail, в строку поиска введи "in:trash" и удали всё окончательно; потом сделай то же самое с "in:spam". Если писем много, выдели все на странице и повтори для каждой страницы. Обычно это освобождает приличный объём места без особых усилий.

После этого займись синхронизированными с Android фотографиями. Открой Google Фото (он подключен к одному аккаунту), перейди в раздел «Библиотека» и посмотри, сколько памяти они занимают. Если много дубликатов или размытых фото, удали их оттуда. Но внимание: если удалишь фото из Google Фото, оно исчезнет и с телефона, если синхронизация включена. Хорошо проверь перед тем. Можешь также отключить автоматическое резервное копирование в настройках Google Фото, если оно тебе больше не нужно.

Наконец, со старыми письмами: ищи по датам, используя фильтры вроде "before:2023" в строке поиска, выдели результаты и удали их. Делай это постепенно, по периодам, так сразу видно, сколько места ты освобождаешь. Если есть тяжелые вложения (видео, zip-файлы), попробуй поискать "has:attachment" и посмотри там. Опусти корзину, когда закончишь. Обычно с этими шагами ты спокойно вмещаешься в 15 ГБ.

Корзина - твоя основная проблема: письма там всё ещё считаются в сторону 15 ГБ, пока ты их не удалишь окончательно. Войди в Gmail, открой корзину (слева, внизу) и нажми «Удалить всё из корзины окончательно» - это должно сразу освободить немного места, если ты там что-то накопила. Потом проверь папки «Спам» и «Нежелательная почта» - они часто заполняются автоматическими письмами без твоего ведома.

С фотографиями, синхронизированными с Android, сложнее. Эти изображения считаются в сторону как Google Фото, так и в сторону места в Gmail, если их загружали через Google Drive или саму программу Фото. Зайди в Google Фото (photos.google.com) и посмотри, сколько памяти они занимают - если автосинхронизация у тебя включена уже много лет, может быть сотни дублирующихся или размытых фото, которые тебе не нужны. Можешь удалить их прямо оттуда и освободить общее место. Выбери фото, которые не нужны (можешь отфильтровать по дате), и удали их.

И наконец, со старыми письмами совет такой: выбери тяжёлые письма по тематике или отправителю и архивируй их, а не удаляй сразу - или, если они тебе действительно не нужны, удали их прямо. Если у тебя много писем с тяжёлыми вложениями, попробуй искать в строке поиска Gmail запросы вроде «filename:pdf» или «has:attachment larger_than:5M», чтобы найти самые объёмные элементы. Как только ты очистишь корзину и удалишь ненужные фото и вложения, всё должно вернуться в норму без каких-либо платежей.

Не удаляй всё вслепую, иначе потеряешь важное. Что никто не упоминает - это то, что синхронизированные с Android фото часто занимают кучу места, и многие не знают, что можно управлять ими прямо из Google Фото. Зайди туда, выбери фото, которые больше не нужны (типа размытых или дубликатов) и удали их - так они освободят место и в Фото, и в Gmail, потому что они делят один storage. Заодно очисти корзину и папку со спамом, как советовали другие, но перед этим проверь письма с тяжёлыми вложениями (в поиске введи "has:attachment", чтобы быстро их найти).

Подожди, прежде чем удалять всё подряд - ребята выше правы насчёт корзины и фото, но забывают, что Google Фото (если ты используешь синхронизацию с Android) может считаться отдельно или нет в зависимости от того, как ты это настроила, поэтому проверь там настройки перед тем, как слепо удалять картинки. По-моему, настоящий трюк - зайти на myaccount.google.com/storage, посмотреть, что конкретно занимает больше всего места (Gmail, Drive, Фото), и потом решить, что удалять: может быть, обнаружишь, что лимит превышает Drive, а не письма.

Корзина и спам - очевидный первый шаг, но перед тем как их очищать, хорошо проверь, сколько места они реально занимают: зайди на myaccount.google.com, раздел "Storage", и посмотри, как распределяется место между Gmail, Фото, Drive и прочим. Если синхронизированные с Android фото - это настоящая проблема, учти, что те, что в "Исходном качестве", весят примерно 15 ГБ, а "Стандартное качество" или "Сжатые" практически не занимают места (по крайней мере раньше было именно так). Как только выявишь виновника, можешь удалять избирательно, вместо того чтобы всё подряд стирать.

Не удали что-нибудь важное, не проверив сначала 🙈 Попробуй искать в строке поиска Gmail "larger:10M" или "larger:20M", чтобы найти письма с большими вложениями - обычно они съедают большую часть места, и ты можешь удалять их выборочно без проблем. Заодно очисти корзину и проверь, не включил ли ты автоматическую синхронизацию фото с Андроида: это тоже считается в пределе, и ты можешь это изменить в настройках телефона.

Синхронизированные с Android фото часто оказываются настоящей причиной, и это не всегда очевидно 🤔 Если ты используешь автоматическую синхронизацию, проверь в настройках Google Фото, не сохраняешь ли ты в режиме "Исходное качество" вместо "Фото" (которое сжимает и не считается в счёт 15 ГБ). Да, почистить корзину и спам - это правда поможет, в них письма занимают немало места, но прежде чем удалять сотни сообщений из обычных папок, посмотри, какие вложения (особенно видео) ты таскаешь с собой уже годами - часто достаточно их удалить, чтобы освободить кучу места.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.