Почему Wi-Fi постоянно отключается каждые несколько минут?

У меня маршрутизатор TP-Link, ему лет 2, и в последнее время ноутбук постоянно теряет соединение примерно на 30 секунд, потом снова подключается. Это происходит несколько раз в день, особенно днём. На телефоне в одной и той же сети такой проблемы нет. Уже пробовала переставить маршрутизатор поближе и перезагрузить его, но ничего не помогло.

4 ответа

★ Лучший ответ

Раз с телефоном всё в порядке, а ноутбук постоянно теряет сигнал, скорее всего дело в драйверах на этом конкретном устройстве, а не в самом роутере - попробуй обновить драйверы Wi-Fi адаптера и проверь, не переводит ли ноутбук адаптер в спящий режим в агрессивных настройках питания. Если это не поможет, то то, что проблема появляется во вторую половину дня, намекает на помехи от чего-то рядом (микроволновки, беспроводные телефоны, соседские сети), поэтому можешь попробовать переключить роутер на менее загруженный канал Wi-Fi через панель управления TP-Link.

Причина в драйвере имеет смысл, но перед тем как это проверять, убедись, что на ноутбуке не установлено подключение только к определённому диапазону Wi-Fi (например, только к 5GHz), в то время как телефон переключается между диапазонами - иногда старые адаптеры плохо справляются с переключением между ними или зависают на более слабой частоте в часы пик. Если это не так, помехи от микроволновки или радиотелефона в этот период могут вывести ноутбук за пределы допустимого порога помех, тогда как телефон с этим справляется без проблем.

Виноваты могут быть параметры управления питанием на твоём ноутбуке - Windows (или какая бы ни была у тебя ОС) иногда переводит адаптер Wi-Fi в режим сна, чтобы сэкономить батарею, а его пробуждение вызывает эти кратковременные разрывы соединения. Зайди в диспетчер устройств, найди сетевой адаптер, открой вкладку управления питанием и отключи опцию «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии электроэнергии». Тот паттерн по времени, который ты упомянула - хуже днём - вообще хорошо под это подходит, потому что это часто срабатывает после периода низкой активности, и стоит это проверить, прежде чем лезть в дебри с драйверами.

Хорошая новость в том, что раз твой телефон подключается без проблем, скорее всего это не отказ маршрутизатора. Но я бы всё же проверила одно, прежде чем лезть в дебри драйверов - откройте параметры Wi-Fi адаптера на ноутбуке и посмотрите, на какой частотный диапазон он заблокирован. Если он застрял на 5GHz, а сигнал вашего маршрутизатора нестабилен на этой частоте в вашем помещении, вы получите ровно такое поведение. Твой телефон просто умнее и автоматически переходит на 2.4GHz, когда это нужно. Попробуй установить автоматический выбор диапазонов и посмотри, исчезнет ли проблема в течение дня-двух 📶

Если это не поможет, стоит изучить и вопрос управления энергопотреблением. Windows определённо может агрессивно ограничивать Wi-Fi адаптеры, но есть одна конкретная настройка, которая более вероятна, чем режимы сна в целом - проверьте расширенные свойства адаптера и поищите что-нибудь про «агрессивность роуминга» или «мощность передачи». На некоторых ноутбуках есть ещё отдельная настройка энергосбережения Wi-Fi в BIOS, независимая от Windows. Двухлетний TP-Link не должен просто так теряет клиентов, так что это почти всегда проблема со стороны устройства.

Ещё одно стоит попробовать: в Диспетчере устройств найди свой сетевой адаптер и отключи опцию «Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии» на вкладке управления питанием. Это как раз та настройка, которая вызывает задержки переподключения, как у тебя. Перезагрузись после изменения и наблюдай несколько дней. Если ничего из этого не сработает, то да, обновление драйверов - следующий логичный шаг, но я бы сначала исключила эти настройки, так как их проверить быстрее 🔧

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.