Я уже неделю пытаюсь войти в свой аккаунт Gmail с офисного компьютера, но выдаёт, что пароль неверный, а со смартфона входит без проблем. Уже два раза менял пароль - ничего не помогает. Что может быть не так?
Если на мобильнике работает, а на офисном компьютере нет, скорее всего браузер кэширует старые данные или что-то в кэше мешает. Попробуй очистить куки и кэш именно для Google, а лучше вообще откройся в другом браузере - совсем не в том, что ты обычно используешь. Если всё равно не поможет, может быть что-то не то с офисной сетью, которая блокирует определённые данные сессии, поэтому спроси у вашего IT-отдела, нет ли там какого-нибудь фильтра или прокси, что это может вызывать.
Скорее всего, дело не в пароле, а в браузере или в настройках компьютера в офисе. Если с телефона всё работает нормально, значит, с аккаунтом всё в порядке; странно, что браузер в офисе не распознаёт твои учётные данные. Попробуй очистить кэш и куки браузера или используй другой браузер вместо того, которым ты обычно пользуешься. Возможно, твоя компания заблокировала Google или какой-то фильтр безопасности этому мешает, поэтому имеет смысл обратиться в IT-отдел офиса и спросить, нет ли чего-нибудь в сети, что это вызывает.
Войдите, чтобы ответить.
