Не спеши списывать телик в брак и не обвиняй сразу пульт, пока не попробуешь несколько простых вещей. Обычно проблема оказывается до смешного простой и к аппаратным сбоям отношения не имеет.
Сначала: замени батарейки в пульте, даже если он вроде работает - слабые батарейки могут вызвать странные глюки. Потом полностью отключи телик от сети (не просто выключай, а именно отключи), подожди хотя бы 30 секунд и снова подключи. Это его перезагрузит. После этого посмотри в настройках на наличие CEC-функций (у Hisense это называется Anynet+ или что-то похожее) - если это включено, отключи. CEC может запутать устройства, если рядом есть другая техника (саундбар, ресивер). Ещё: может быть датчик движения или датчик освещённости в настройках? Некоторые телики с этим оборудованы и отключаются, если долго не видят активности. Это может быть спрятано в режиме экономии энергии, но может быть и в других пунктах меню.
Если ничего из этого не поможет, попробуй сброс на заводские настройки - обычно это в разделе Настройки > Система или Поддержка. После этого телик будет как новый. Если он всё ещё сам отключается, то скорее всего дело в блоке питания или электронике - нужна будет ремонт. Но сначала попробуй эти варианты, большинство сбоев - это софтовые косяки, а не аппаратные неисправности.