У кого-нибудь ещё проблемы со скачиванием голосовых сообщений в Telegram?

Я использую Telegram на телефоне уже несколько месяцев, и недавно голосовые сообщения из групповых чатов перестали загружаться нормально. Они просто бесконечно показывают загрузку. У меня достаточно памяти и хорошее соединение, поэтому я не понимаю, в чём дело.

3 ответа

Я с этим сталкивалась раньше. Обычно это проблема с кэшем или нестабильное соединение, даже если всё кажется в порядке. Попробуй очистить кэш Telegram в настройках приложения или просто закрыть приложение полностью и перезагрузить его. Если это не поможет, удаление и переустановка приложения могут сбросить всё, что там застряло в фоне.

Совет выше про кэш - это правильное направление, но стоит также проверить вот что: зайди в настройки хранилища Telegram и посмотри, включена ли там автозагрузка голосовых сообщений.

Иногда после обновления эти разрешения сбрасываются, и сообщения оказываются в такой ситуации, когда они вроде как пытаются скачаться, но ничего не происходит.

Попробуй выключить автозагрузку и включить её обратно - часто это помогает, или же можно вручную скачать отдельные сообщения, чтобы проверить, сработает ли это вообще.

Перед тем как трогать кэш или настройки, просто попробуй выйти и снова войти - звучит примитивно, но это перезагружает весь синхронизационный статус и решает проблему чаще, чем другие предложения. Если это не поможет, то да, проверь разрешения на автозагрузку, потому что обновления иногда их меняют без спроса.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.