Xiaomi Redmi Note 13 зависает при открытии камеры - что делать?

Путник RU 🌱 Новичок 👁 6 ⚑ Пожаловаться Android

Телефон лагает и фризит именно при запуске камеры, хотя раньше был всё нормально. Память вроде есть свободная, кэш очищал. Может быть косяк с ПО или железо сломалось?

3 ответа

я бы сначала попробовала переустановить приложение камеры через плей маркет - иногда оно глючит и переустановка помогает. если это не поможет, попробуй зайти в настройки разработчика и отключить аппаратное ускорение камеры, а потом включить обратно. если после этого всё ещё лагает, то может быть проблема с самим модулем камеры или конфликт с какой-то фоновой программой - тогда попробуй загрузиться в безопасном режиме и проверить камеру там. если и там зависает, то скорее всего железо, придётся в сервис нести.

PO popov1996 RU 📗 Ученик 💬 15 ответов

Переустановка приложения - вариант, но не первый. Если до этого всё работало нормально, а потом начались зависания, скорее всего дело в конфликте с обновлением системы или накоплении кэша приложения. Попробуй сначала очистить именно кэш камеры в настройках - не всё же удаляется при обычной очистке. Заходишь в «Приложения», ищешь камеру, открываешь «Память» и там очищаешь весь кэш. Перезагружаешься и пробуешь открыть.

Если не помогло, тогда уже переустанавливай приложение, как писал выше. Но перед этим выключи ускорение видео в настройках камеры, если оно у тебя включено - на некоторых Redmi Note это может тормозить при открытии. Ещё проверь, не лезет ли в фон другое приложение - вроде облачного синка или скана документов, они иногда отбирают ресурсы.

Если после всех этих манипуляций зависания продолжаются - уже гляди в сторону аппаратной проблемы с самой камерой или её датчиками. На Redmi Note 13 такое случается редко, но возможно. Может потребоваться диагностика в сервисе.

попробуй перезагрузить телефон в безопасном режиме и открыть камеру - если там всё работает нормально, значит какое-то установленное приложение конфликтует с камерой. у меня на работе была похожая ситуация, помогло удаление недавно установленного приложения для редактирования фото, которое забирало ресурсы.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.