Meine BeReal-App sendet mir seit etwa 2 Wochen keine Benachrichtigungen mehr. Ich habe alle meine Einstellungen überprüft, Benachrichtigungen aus- und wieder eingeschalten und die App sogar neu installiert, aber ich bekomme immer noch keine Warnungen für das 2-Minuten-Fenster. Hat jemand von euch das gleiche Problem oder weiß, wie man das beheben kann?
Überprüfe, ob die Energiesparmodi oder App-Optimierungseinstellungen deines Telefons BeReals Hintergrundaktivität einschränken - das ist ein häufiger Grund, der sich nach Systemupdates von selbst aktiviert und nicht in den Benachrichtigungseinstellungen der App selbst angezeigt wird. Versuche, in die Batterie-/App-Verwaltung deines Telefons zu gehen und BeReal auf die Whitelist zu setzen. Wenn du Android nutzt, überprüfe auch, ob die App in die Kategorie „eingeschränkt" verschoben wurde.
Verschwende keine Zeit damit, anzunehmen, dass es nur ein Bug bei dir ist - wenn es vor zwei Wochen plötzlich angefangen hat, besteht eine gute Chance, dass sich entweder in der App selbst oder in den Systemeinstellungen deines Telefons etwas geändert hat. Der übliche Trick, etwas aus- und wieder einzuschalten, fängt nicht immer alles ein, besonders wenn es ein tieferes Berechtigungsproblem gibt.
Überprüfe die Benachrichtigungseinstellungen deines Telefons separat von der App selbst. Gehe auf iOS zu Einstellungen > Mitteilungen > BeReal und stelle sicher, dass „Mitteilungen zulassen" aktiviert ist, der Sound aktiviert ist und es nicht auf „Stillschweigend zugestellt" eingestellt ist. Auf Android geht es zu Einstellungen > Apps > BeReal > Benachrichtigungen, und du solltest auch überprüfen, ob die App dort die Berechtigung zum Senden von Benachrichtigungen hat. Manchmal setzen sich die Einstellungen deines Telefons nach einem Update zurück oder die App verliert Berechtigungen, ohne dass du es merkst.
Wenn das nicht funktioniert, versuche, den Cache der App zu löschen (auf Android: Einstellungen > Apps > BeReal > Speicher > Cache löschen), bevor du sie neu installierst. Es lohnt sich auch zu überprüfen, ob BeReal selbst vor etwa zwei Wochen ein Serverproblem oder ein App-weites Benachrichtigungsproblem hatte - manchmal hat der Service Ausfälle, die für kurze Zeit alle betreffen. Wenn du danach immer noch steckengeblieben bist, wende dich direkt an ihren Support mit dem genauen Datum, an dem es aufgehört hat zu funktionieren, da sie möglicherweise sehen können, ob es ein Problem auf Kontoebene gibt oder ob du versehentlich stummgeschaltet wurdest.
Bevor du dich da reinsteigst und es mehrmals neu installierst, check erst die Berechtigungseinstellungen deines Handys für BeReal - manche Leute haben den Benachrichtigungszugriff auf Systemebene deaktiviert, ohne es zu merken, und das ist separate vom Benachrichtigungsschalter in der App selbst. Abgesehen von dem, was schon erwähnt wurde, versuche den Cache der App über die Speichereinstellungen deines Handys zu leeren, statt sie komplett zu deinstallieren; manchmal überlebt beschädigte Cache-Daten eine Neuinstallation und führt dazu, dass Benachrichtigungen stillschweigend nicht zugestellt werden. Wenn das nicht hilft, vergleich deine Benachrichtigungseinstellungen mit einer anderen App, die dir *tatsächlich* Warnungen sendet - wenn nur BeReal Probleme macht, aber alles andere funktioniert einwandfrei, könnte es ein Kompatibilitätsproblem zwischen deinem speziellen Telefonmodell und dieser bestimmten App-Version sein, was eher dafür spricht, dass du BeReal's Support kontaktierst, statt endlos in den Einstellungen rumzufummeln.
Jungs haben die Sachen auf Telefonebene gut abgedeckt, aber schaut auch nach, ob BeReal in den Einstellungen deines Telefons die Benachrichtigungsberechtigungen verloren hat - manchmal werden die ohne offensichtliche Aufforderung entzogen, besonders nach einem Betriebssystem-Update. Wenn das in Ordnung ist, versuche, den Cache der App (nicht die Daten) über die App-Einstellungen deines Telefons zu löschen, was oft Benachrichtigungsprobleme behebt, ohne dein Login oder deine Einstellungen zu zerstören.
Da die anderen bereits die Standard-Berechtigungsprüfungen abgedeckt haben, versuch das hier: Geh in den Benachrichtigungsverlauf oder das Benachrichtigungsprotokoll deines Telefons (normalerweise unter Einstellungen > Benachrichtigungen oder Benachrichtigungszentrale, je nach Betriebssystem) und schau, ob BeReal-Benachrichtigungen tatsächlich generiert werden, aber von deinem Telefon stillschweigend blockiert werden. Manchmal drosselt Androids „Benachrichtigungskühlung" Apps, die zu häufig Alarme senden, und ein 2-Minuten-Fenster-Benachrichtigung könnte das auslösen, ohne dass du es merkst. Wenn du BeReal in diesem Protokoll siehst, aber nichts auf deinem Bildschirm ankommt, das ist dein Beweis - du müsstest die App von jeglicher Akku- oder Benachrichtigungsoptimierung freigeben, die im Hintergrund läuft.
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