Meine PS5 macht das jetzt schon seit etwa einem Monat. Der Auswurf-Button wird gar nicht gedrückt - das Ding wirft das Spiel einfach willkürlich raus, manchmal mehrmals in einer Sitzung. Ich habe versucht, die Sensoren zu reinigen und auf lockere Kabel zu prüfen, aber nichts hat geholfen. Ist das ein bekanntes Hardware-Problem oder mache ich etwas falsch?
Das passiert bei PS5s ziemlich häufig und deutet normalerweise darauf hin, dass der Sensor des Laufwerks kaputt geht oder die Firmware zickt. Versuch einen vollständigen Neustart - steck sie für etwa 30 Sekunden aus und fahre sie neu hoch. Falls das nicht hilft, schau, ob ein System-Software-Update verfügbar ist, da diese manchmal Probleme mit dem Laufwerk beheben. Wenn es danach immer noch passiert, geht das Laufwerk selbst wahrscheinlich kaputt und du musst es entweder unter Garantie austauschen lassen, falls du noch versichert bist, oder das Laufwerk selbst wechseln (es gibt dazu Anleitungen online, aber das hebt die Garantie auf).
Der Power-Zyklus ist einen Versuch wert, aber wenn du bereits grundlegende Fehlersuche wie das Reinigen der Sensoren durchgeführt hast, handelt es sich wahrscheinlich um einen Hardwarefehler im Disc-Laufwerk-Mechanismus selbst - das kommt bei einigen Geräten vor. Bevor du direkt zu Sony für eine Reparatur oder einen Austausch gehst, versuche, in den abgesicherten Modus zu booten und die Konsolen-Datenbank neu aufzubauen, da eine Firmware-Beschädigung gelegentlich zu Sensor-Fehlerlesefehlern führen kann. Falls das nicht funktioniert, musst du dich leider an den Support wenden, um den Gewährleistungsservice in Anspruch zu nehmen, da der Verschleiß des Lasers oder der Sensor-Baugruppe nichts ist, das du selbst beheben kannst.
Wenn das über einen Monat lang konsistent passiert, hast du es wahrscheinlich mit einem defekten Sensor des Laufwerks zu tun, nicht mit einem Softwarefehler. Der Auswurfmechanismus hat einen Sensor, der erkennt, wenn das Fach vollständig eingerastet ist. Wenn dieser Sensor verschmutzt wird oder anfängt zu verschleißen, kann das zufällige Auswurfbefehle auslösen. Bevor du davon ausgehst, dass das Laufwerk komplett hinüber ist, probier eine Sache, die andere vielleicht übersehen haben: Starte in den abgesicherten Modus und starte die Datenbank deiner PS5 neu auf. Halte den Power-Button etwa zehn Sekunden gedrückt, bis du einen zweiten Piepton hörst, und wähle dann aus dem Menü des abgesicherten Modus „Datenbank neu aufbauen". Das behebt gelegentlich Lesefehler des Sensors, die ein normaler Neustart nicht beheben wird.
Wenn das Neustarten der Datenbank nicht funktioniert, brauchst du wahrscheinlich eine neue Laufwerk-Einheit oder musst die Konsole zur Reparatur einschicken. Ein wichtiger Punkt - höre auf, das Laufwerk immer wieder zu testen, indem du Discs einlegst und wartest, bis es sie auswirft. Jedes fehlgeschlagene Sensor-Leseereignis kann den Laufwerk-Mechanismus zusätzlich belasten, und du könntest am Ende eine steckengebliebene Disc haben, die schwerer herauszubekommen ist als eine, die ständig ausgeworfen wird. Wenn du noch Garantie hast, ist die Reparatur über Sony deine beste Option. Ansonsten gibt es online Laufwerk-Ersatz-Kits, aber die erfordern, dass du die Konsole öffnest und erfordern etwas Sorgfalt, um andere Komponenten nicht zu beschädigen.
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