Meine Logitech MX Keys verliert in letzter Zeit alle paar Minuten die Verbindung, obwohl sie nur etwa 2 Meter von meinem Laptop entfernt ist. Die Batterien sind neu und ich habe sie bereits mehrmals neu gekoppelt. Im ersten Jahr hat sie einwandfrei funktioniert, daher bin ich mir nicht sicher, ob es sich um ein Hardwareproblem handelt oder ob ich es per Software beheben kann.
Räum die Störungen aus, indem du deinen Laptop von anderen Wireless-Geräten fernhältst - also dein Handy, Router oder Mikrowelle. Ich bin diesem Problem schon mehrfach begegnet, und meistens ist etwas, das auf dem 2,4-GHz-Band sendet, schuld daran, dass deine Tastatur die Verbindung verliert.
Wenn das nicht hilft, deinstalliere die Logitech-Options-Software komplett und installiere sie neu, dann koppel die Tastatur erneut. Noch was zum Überprüfen: Stell sicher, dass die Bluetooth-Treiber deines Laptops aktuell sind, da veraltete Treiber zufällige Trennungen verursachen können, selbst wenn sonst alles in Ordnung aussieht. Falls nichts davon funktioniert, obwohl die Tastatur ein Jahr lang einwandfrei gelaufen ist, könnte das Bluetooth-Modul in der Tastatur anfangen zu versagen, aber ehrlich gesagt sind Störungen und Software in etwa 90 Prozent der Fälle die Übeltäter.
Die Überprüfung auf Interferenzen ist sinnvoll, aber nachdem die Tastatur ein Jahr lang problemlos funktioniert hat, würde ich eher vermuten, dass der Empfänger der Tastatur oder der Bluetooth-Chip anfängt zu verschleißen - besonders wenn erneutes Koppeln nicht geholfen hat.
Versuche, den Empfänger an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen (idealerweise einen, der weiter weg von der WiFi-Antenne deines Laptops ist) und schau, ob das die Sache stabilisiert, denn manchmal verschlechtert sich die Hardwareverbindung im Laufe der Zeit, auch mit frischen Batterien.
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