Okay, ich habe ein Galaxy A54 und seit heute Morgen kann es sich nicht mehr mit dem Wi-Fi meines Routers verbinden. Die anderen Leute zu Hause können sich ohne Probleme verbinden, also liegt es nicht am Router. Ich habe versucht, das Netzwerk zu vergessen und mich erneut zu verbinden, aber nichts hat geholfen. Was könnte ich tun?
Mach nicht den Fehler, alle Daten des Telefons zu löschen, in der Hoffnung, dass es hilft - das bringt nichts. Überprüfe erst, ob dein Router-WLAN beide Frequenzbänder sendet: 2,4 GHz und 5 GHz. Manchmal bleibt das Telefon auf einem Band "stecken" und sieht das andere nicht mehr. Dann geh in Einstellungen > Anwendungen und erzwinge das Schließen der App "WLAN-System" (oder ähnlich, je nach Version), warte 30 Sekunden und starte das Telefon neu. Falls immer noch nichts hilft, such das Netzwerk manuell und gib das Passwort erneut ein - könnte ein Cache-Problem bei der Speicherung sein.
Versuche, das Telefon komplett neu zu starten, nicht nur den Bildschirm - oft hilft das, wenn das Wi-Fi anfängt zu spinnen. Wenn sich nichts ändert, geh in die Netzwerkeinstellungen, such nach der Option zum Zurücksetzen der Wi-Fi-Einstellungen (nicht das ganze Telefon, nur die), und verbinde dich dann von vorne neu. Eine andere Sache, die mir schon mehrfach geholfen hat: Deaktiviere Bluetooth für eine Minute, während du dich verbindest, manchmal stört es. Wenn es immer noch nicht funktioniert, könnte es ein Hardwareproblem mit dem Wi-Fi-Modul sein, aber mit diesen Schritten schließt du zumindest ein Softwareproblem aus.
Wenn sich die anderen ohne Probleme verbinden können, ist der erste Schritt, die WLAN-Daten des Netzwerks komplett vom Telefon zu löschen - geh auf Einstellungen > Verbindungen > Wi-Fi, finde das Netzwerk, halte es gedrückt und wähle „Vergessen". Danach, wenn der vollständige Neustart des Geräts (den sie schon vorgeschlagen haben) nicht geholfen hat, schau, ob ein Update für das System verfügbar ist, denn manchmal blockiert ein Software-Fehler das Wi-Fi genau nach einem Update. Falls auch das nicht funktioniert, überprüfe unter Einstellungen > Geräteinformationen, ob das Wi-Fi-Modul auf Hardware-Ebene wirklich aktiviert ist - klingt dumm, aber passiert.
Ein Trick, den viele nicht ausprobieren: Greif über deinen Browser auf den Router zu (normalerweise gibst du 192.168.1.1 in die Adressleiste ein) und schau dir die Liste der verbundenen Geräte an - manchmal bleibt dein Galaxy A54 dort „geparkt", obwohl dein Telefon sagt, dass es getrennt ist, und der Router gibt es nicht frei. In dem Fall kannst du es manuell aus der Liste der verbundenen Clients entfernen und danach das Netzwerk vom Telefon aus neu suchen, als wäre es das erste Mal. Falls dein Galaxy die Passwörter immer wieder auf komische Weise speichert, versuche auch, in Einstellungen > Apps > System-Apps anzeigen zu gehen, suche nach „Wi-Fi" und erzwinge das Beenden, dann starte dein Telefon neu - das löscht den Cache des Wi-Fi-Moduls, ohne deine anderen Daten anzutasten.
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