Me he quedado sin acceso a mi ordenador porque no recuerdo la contraseña que puse hace meses. Tengo un Dell con Windows 11 instalado y necesito entrar de nuevo. ¿Hay alguna forma de recuperarla o resetearla sin perder mis archivos?
Si tienes una cuenta de Microsoft vinculada a tu ordenador, lo más directo es usar la opción de recuperación desde la pantalla de login. En la pantalla donde se pide la contraseña, busca el enlace "¿Olvidó su contraseña?" o similar, y sigue los pasos que te propone. Te pedirá que verifiques tu identidad mediante el correo o el número de teléfono asociados a esa cuenta Microsoft, y podrás establecer una nueva contraseña sin perder nada de tus archivos ni programas instalados.
Si no tienes acceso a esos datos de recuperación o tu cuenta es solo local (sin Microsoft), entonces necesitarás un pendrive de recuperación de Windows. Puedes crearla desde otro ordenador con Windows 11, y luego arrancar tu Dell desde ese pendrive para acceder a las opciones de recuperación del sistema. Desde ahí puedes resetear la contraseña o hacer una reinstalación que te deje los archivos intactos, aunque tendrás que andar con cuidado en los pasos para no formatear por accidente la partición de datos.
Lo más probable es que consigas salir del apuro rápido con el método de Microsoft si recuerdas el email o teléfono que usaste. Si eso no te funciona, el pendrive de recuperación tarda un rato en prepararse pero es bastante seguro si sigues con cuidado dónde estás haciendo clic.
Windows 11 te deja resetear la contraseña usando tu cuenta de Microsoft directamente desde la pantalla de login, sin necesidad de instalar nada ni perder tus archivos. Si hace clic en "¿Olvidó su contraseña?" te llevará a una página donde podrás verificar tu identidad con el teléfono o correo asociado a tu cuenta, y desde ahí generas una nueva contraseña. Si usas una cuenta local (sin Microsoft) la cosa es más complicada, pero puedes arrancar Windows en modo de recuperación y crear una nueva cuenta de administrador para acceder al sistema. Lo importante es que los archivos permanecen intactos en cualquiera de estas opciones, así que no pierdas datos.
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