La exfoliación es clave, pero lo que de verdad te funciona es hacerlo *antes* de depilarte, no después. Yo empecé a exfoliar suave un día antes de la cita de cera y se me redujo bastante el problema de pelos encarnados.
Lo otro es que la crema hidratante normal no es suficiente - necesitás algo con ácidos suaves tipo AHA o BHA que mantengan la piel destapada. Algunos usan loción corporal con ácido glicólico cada noche en las zonas donde te depilas, y eso hace una diferencia. También la ropa muy apretada después de depilarte los empeora, así que esos primeros días es mejor algo más suelto.