Compré una Canon EOS réflex hace un par de años y aparecieron puntos negros en la matriz. El servicio técnico está lejos y es caro. ¿Puedo limpiarla yo mismo sin dañar la matriz? ¿Qué herramientas necesito?
Lo principal es no usar servilletas húmedas, bastoncillos de algodón ni otros recursos improvisados, porque terminarías manchando la suciedad por toda la matriz o dejarías pelusas. Si los puntos no son muy evidentes al fotografiar escenas normales, yo no tocaría nada en absoluto - el riesgo de dañar el sensor es mayor que el de las propias partículas de polvo. Si de todas formas decides hacerlo, necesitas una pera de limpieza especial para matrices (se vende en tiendas de fotografía), tienes que trabajar con buena iluminación, inclinando la cámara para que el polvo caiga hacia abajo, y bajo ninguna circunstancia tocar la matriz directamente. Honestamente, para la primera vez es mejor buscar un servicio técnico o al menos ver un tutorial en video del fabricante - la matriz es cara, y un movimiento descuidado puede arruinarlo todo.
Si los puntos realmente están en la matriz y no en el espejo o la pantalla de enfoque, entonces la limpieza casera es una lotería. Incluso los kits especiales con pera y pinceles requieren una mano segura y experiencia, y un movimiento torpe puede rayar el sensor y causar problemas mucho más graves. Antes de coger las herramientas, asegúrate de que los puntos estén realmente en la matriz: en modo Live View apunta hacia un cielo claro y observa si permanecen en el mismo lugar al cambiar el enfoque. Si es así, entonces es más fácil gastar dinero una vez en el servicio técnico que tener que reparar la matriz después por una cantidad considerable. La limpieza semihumedecida con pera puede funcionar para el polvo poco adherido, pero solo si estás dispuesto a correr el riesgo.
Un kit especial de limpieza (pera de aire, cepillo, palillos con revestimiento especial) es una opción viable si realmente ves los puntos en tus fotos. Lo principal es asegurarte antes de que la suciedad está en la matriz y no en el espejo o el cristal protector delante de ella, y eso se verifica fácilmente con una foto de un fondo blanco uniforme. Si de todas formas te decides a hacerlo, trabaja con buena iluminación, lentamente y sin prisa, la pera solo para soplar (nada de besar el cuerpo de la cámara, si no la humedad entra), pasa el palillo con cuidado en una sola dirección. Pero si los puntos apenas se notan en la vida normal, te ahorrarás los nervios, lo dejas como está y los eliminas periódicamente al procesar las fotos.
¿Las manchitas se ven solo en objetos de un tono uniforme (cielo, pared) o arruinan casi cada foto? Es importante porque si se notan solo en condiciones específicas, es más fácil corregirlas con software en la postproducción.
Si de todos modos decides limpiarla tú misma, sí, los kits especiales funcionan, pero el riesgo es bastante alto. La diferencia está en que necesitas ser lo más cuidadosa posible y verificar de antemano que la suciedad está realmente en la matriz y no en el espejo o el cristal protector que está frente a ella (lo compruebas con las fotos tomadas en modo live view, cuando el espejo está levantado). Una pera de aire es el paso más seguro, un cepillo ya es más arriesgado. Personalmente, en tu caso yo pensaría en serio en una limpieza profesional, porque hasta el más mínimo toque a la matriz hecho incorrectamente puede dañarla y luego pueden salir artefactos en las imágenes.
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