Los ciclos de limpieza estándar tienen sus límites - están diseñados para mantenimiento ligero, no para meses de tinta seca. Si ya los has ejecutado varias veces sin mejora, necesitas ser más agresivo. Intenta hacer una limpieza manual de las boquillas: retira los cartuchos y usa un paño sin pelusa humedecido con agua destilada (no agua del grifo, los minerales pueden empeorar las cosas) para pasar suavemente por la placa de boquillas en la parte inferior de cada cartucho. No frotes con fuerza, solo pases suaves. Mientras los cartuchos estén fuera, también puedes limpiar los contactos de boquilla dentro de la impresora.
Aquí va el truco que la mayoría se salta: después de limpiar, empaña una pieza de papel de cocina con agua destilada y deja que cada cartucho repose con la boquilla hacia abajo sobre él durante 15-20 minutos. La acción capilar jalará la humedad hacia los canales de tinta seca mucho mejor que ejecutar un ciclo. Puedes cintarlo para que no se mueva. Vuelve a colocar los cartuchos e inmediatamente después ejecuta un ciclo de limpieza - esta vez realmente tendrá algo con qué trabajar.
Si aún así no funciona, hay una cosa más que vale la pena intentar antes de rendirse: imprime un patrón de verificación de boquillas, luego ejecuta inmediatamente otro ciclo de limpieza. A veces el hecho de forzar la tinta a pasar ayuda a romper los atascos obstinados. Pero siendo honesto, si ha estado sentada durante meses la tinta podría estar realmente demasiado pegajosa, y podrías terminar necesitando cartuchos nuevos de todas formas. Al menos sabrás que le diste una oportunidad de verdad.