Tengo una Canon Pixma que hace como una semana me atascar papel al menos una vez cada 10 hojas. He intentado limpiar los rodillos y revisar adentro, pero sigue haciendo lo mismo. ¿Es normal cuando envejecen las impresoras o hay algo que pueda hacer?
Si limpias los rodillos y sigue igual, el problema casi siempre es el papel que usas o el sensor que detecta los atascos. Prueba con papel de mejor calidad, tal vez una marca decente, porque el papel de mala calidad o húmedo se atasca de lo lindo - a las Canon Pixma les gusta ser exigentes con esto. Si tampoco funciona, el sensor podría estar sucio, y en ese caso necesitas una limpieza más profunda dentro de la impresora, o el mecanismo de arrastre del papel empieza de verdad a cansarse. Aparte de eso, no, las impresoras no deberían hacer atascos frecuentes solo porque sean viejas.
Si limpiar los rodillos no funcionó, el problema casi siempre está en el sensor de papel o en los rodillos de arrastre que se han desgastado un montón; con una Pixma después de algunos años pasa sin falta. Intenta verificar si hay residuos de papel en las ranuras o si los rodillos giran mal cuando los mueves a mano - a veces basta una limpieza más profunda con un paño húmedo, no solo en seco. Si de todas formas sigue pasando, probablemente uno de los rodillos internos perdió agarre y no te conviene repararlo tú solo, mejor llévala con un técnico o plantéate si no es hora de cambiarla.
Si limpias regularmente los rodillos y el papel sigue atascándose, probablemente el sensor de papel esté sucio o el rodillo de arrastre haya perdido adherencia; intenta limpiar el sensor con un bastoncillo húmedo y si continúa, el rodillo podría necesitar reemplazo (no es muy caro y a menudo las impresoras Canon tienen piezas fáciles de conseguir).
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