¿Por qué mi teclado inalámbrico sigue desconectándose?

Mi Logitech MX Keys ha estado perdiendo conexión cada pocos minutos últimamente, aunque esté a solo unos 2 metros de mi laptop. Las baterías están nuevas y he intentado re-emparejarlo varias veces. Funcionó bien durante el primer año, así que no estoy seguro si es un problema de hardware o algo que pueda arreglar por software.