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Sebastien66 FR 📗 Estudiante 💬 18 respuestas ⚑

Windows 10 suele rechazar los controladores porque no están firmados digitalmente o porque Windows detecta una incompatibilidad con tu versión exacta del sistema. También puede ser por un conflicto con un controlador antiguo que sigue ahí, o Windows cree que el que intentas instalar es más antiguo que el que ya está instalado. Antes de forzar la instalación, te recomiendo que verifiques el Administrador de dispositivos para ver si hay algo en conflicto, y si no es así, que descargues directamente desde el sitio del fabricante en lugar de buscar en sitios genéricos.

reveur83 FR 🔍 Entusiasta 💬 32 respuestas ⚑

Si el controlador se niega a instalarse, intenta desactivar temporalmente la verificación de firma digital: me salvó la situación una vez con un viejo dispositivo USB que Windows 10 rechazaba categóricamente. Reinicia en modo de diagnóstico (F8 al encender), desactiva la firma, instala tu cosa, y luego vuelve a activarla. Si no, comprueba que el controlador sea realmente compatible con tu versión exacta de Windows 10, porque incluso una versión menor puede causar problemas: Windows es muy exigente con eso.

He tenido lo mismo con una vieja impresora de red, y lo que realmente me ayudó fue verificar si el driver era compatible con la arquitectura de tu máquina (32 o 64 bits) - mucha gente se olvida de eso y descarga la versión equivocada. Intenta también forzar la instalación en modo seguro, a veces Windows es menos exigente con las firmas en ese estado, o revisa los logs de instalación (los encuentras en Administrador de dispositivos haciendo clic derecho en el dispositivo > Propiedades > Pestaña Controlador > Detalles) para ver el error exacto en lugar de andar a ciegas.

Thomas FR 📗 Estudiante 💬 17 respuestas ⚑

¿Verificaste el Administrador de dispositivos para ver qué mensaje de error exacto te da? Porque las razones mencionadas arriba son válidas, pero a menudo Windows 10 se niega principalmente porque el controlador descargado no corresponde nada bien a tu hardware específico - no solo la arquitectura de 32/64 bits, sino también la revisión exacta del componente. Antes de andar jugando con las firmas digitales (lo cual puede causar otros problemas), descarga el controlador directamente del sitio del fabricante en lugar de pasar por Windows Update o sitios de terceros, y asegúrate realmente de que es la versión correcta para tu modelo preciso.

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