La empresa de pensiones probablemente tenga razón en esto. La mayoría de los planes de pensiones están obligados legalmente a pagar a quien esté listado como beneficiario en el archivo, sin importar lo que diga el testamento o cómo hayan cambiado las circunstancias. Es una de esas cosas que confunde a mucha gente: el testamento controla tu casa, tu coche, tus cuentas bancarias, pero las designaciones de beneficiarios en pensiones y seguros de vida se saltan todo eso e van directamente a quien esté nombrado.
Dicho esto, tienes algunas opciones que vale la pena explorar. Primero, comprueba si el plan de pensiones de tu papá tiene algún proceso de apelación o disputa - algunos empleadores revisarán casos si hay evidencia de fraude, coerción o circunstancias realmente convincentes, aunque estas victorias son raras. Más importante aún, consulta con un abogado de sucesiones en tu estado, porque las leyes varían mucho en esto. Algunos estados tienen procedimientos para impugnar designaciones de beneficiarios desactualizadas, especialmente si hay documentación que demuestre que tu papá pretendía cambiarla pero murió antes de poder hacerlo (como documentos borradores o correos electrónicos). Un abogado también puede decirte si hay algún ángulo específico en el plan de pensiones de tu papá o en la ley estatal que podría ayudarte.
También podrías intentar contactar directamente al empleador de tu papá, no solo al administrador de pensiones. A veces el departamento de recursos humanos puede proporcionar contexto o escalar las cosas de manera diferente a como lo haría la oficina de pensiones estándar. Vale la pena una conversación aunque parezca un tiro largo.